Sachbearbeiterin (m/w/d) Factoring Kundenservice / Forderungsmanagement

Wir sind stolz auf unser AKTIVBANK-Team. Als tragende Säule unseres Erfolgs arbeiten an den Standorten Frankfurt am Main und Pforzheim über 120 kluge Köpfe zusammen und gestalten gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens. Dabei bauen wir auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit guten Entwicklungsmöglichkeiten, flachen Hierarchien, einem modernen, flexiblen Arbeitsumfeld und einer von Vielfalt, offener Kommunikation und Teamgeist geprägten Unternehmenskultur.

Wir sind eine Spezialbank für Zentralregulierung und Factoring. Mit über 30 Jahren Erfahrung unterstützen wir als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette bereits über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20 Branchen. Als 100-prozentige Tochter der DZB Bank GmbH sind wir Teil der ANWR GROUP - einer der erfolgreichsten und umsatzstärksten Handelskooperationen Europas.

Aufgabenbereich

• Du bist verantwortlich für einen festen Kundenstamm und stehst als Hauptansprechpartnerin (m/w/d) im regelmäßigen telefonischen Kontakt mit unseren Kunden und deren Abnehmern
• Du bearbeitest selbstständig die Zahlungsvorgänge der Debitoren und überprüfst Forderungen auf ihre Rechtmäßigkeit
• Du übernimmst alle im Kundenservice anfallenden Tätigkeiten einschließlich des Mahnwesens für unsere Kunden
• Du unterstützt und vertrittst Deine Teamkollegen (m/w/d) und arbeitest eng mit den Kollegen der angeschlossenen Bereiche zusammen
• Du arbeitest in verschiedenen Projekten mit

Wir benötigen

• Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen oder mehrjährige relevante Berufserfahrung gesammelt
• Du verfügst über gute buchhalterische Kenntnisse optional in der Kontenabstimmung und im Zahlungsverkehr
• Du überzeugst durch sichere MS-Office-Kenntnisse, ein gutes Zahlenverständnis, eine schnelle Auffassungsgabe und Lernfreude
• Du arbeitest eigenverantwortlich und gewissenhaft, serviceorientiert und verfügst über eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Wir benötigen Sprachkenntnisse Deutsch C1 in Wort und Schrift

bei uns warten

• Ein Patenkonzept, dass Dich in den ersten Wochen begleitet und dabei unterstützt, Dich im neuen Unternehmensalltag schnell zurechtzufinden.
• Eine umfassende Einarbeitung und individuelle Unterstützung bei Deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
• Interessante Aufgaben und ein Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
• Ein wertschätzendes Miteinander und kurze Entscheidungswege.
• Eine attraktive Vergütung und ansprechende Zusatzleistungen, wie Jobticket oder Parkplatz, betriebliche Altersvorsorge, private Krankenzusatzversicherung, JobRad und weitere Vorteile.
• Ein mobiles Arbeitsmodell und eine gute Vereinbarkeit von Arbeit und Familie.

Der Weg in unser Team:

Du bist interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Onlinebewerbung mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und gerne mit Deinem Gehaltswunsch oder Deinen Fragen vorab an Anabela Dubravac unter 07231/44436-444.
Wir bitten Personaldienstleister von telefonischen Unterstützungsanfragen abzusehen.