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Ihr neues Team in unserem Geschäftsbereich Versicherungsbetrieb ist für die Beratung unserer Mitglieder und Rentner zuständig.
Wir verstärken unser Team und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter Mitgliederservice (m/w/d) Vollzeit
Ort:
60314 Frankfurt am Main
Hanauer Landstraße 150
Gehalt:
42.000 Euro bis 51.000 Euro
Art der Anstellung:
Vollzeit / unbefristet
Inklusion:
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Tätigkeitsprofil:
- Sie stehen unseren Mitgliedern als kompetente Ansprechperson für individuelle Beratung und Auskünfte schriftlich sowie telefonisch zur Verfügung.
- Sie bearbeiten die digitale Postklassifizierung und sorgen für eine strukturierte und zuverlässige Weiterleitung der eingehenden Informationen.
- Sie erstellen Bescheinigungen für Mitglieder und übernehmen den Versand von Informationsschreiben.
- Sie pflegen Stammdaten, führen Änderungen sorgfältig durch und unterstützen bei der Adressrecherche.
- Sie bearbeiten Postrückläufer und klären offene Vorgänge gewissenhaft auf.
- Sie übernehmen Sonderaufgaben mit einfacher Komplexität und tragen so zur reibungslosen Unterstützung des Tagesgeschäfts bei.
- Sie testen Applikationen und unterstützen damit die Qualitätssicherung interner Prozesse und Systeme.
- Sie arbeiten vertrauensvoll im Team sowie mit anderen Abteilungen des Hauses zusammen.
Anforderungsprofil:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungs- oder Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
- Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Verwaltung.
- Sie arbeiten sorgfältig, strukturiert und selbstständig.
- Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
- Sie treten freundlich, sicher und serviceorientiert auf.
- Sie arbeiten gern im Team und übernehmen Verantwortung.
- Sie behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick und setzen Prioritäten sinnvoll.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office.
Benefits:
- Angemessene, den Anforderungen entsprechende Vergütung nach einem Haustarif einschließlich jährlicher Sonderzahlung und Anpassung der Vergütung
- Familienfreundliche, flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten im Rahmen unserer Dienstvereinbarung
- 30 Tage Urlaub /Jahr, bezahlte Freistellung am 24. und 31.12.
- Sonderurlaub am Geburtstag und zu weiteren besonderen Anlässen
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge (Mitnahme eines Alt-Vertrags möglich)
- Monatlicher Kinderbetreuungszuschuss
- Individuelle und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vollständig arbeitgeberfinanziertes RMV-Job-Ticket
- Jährliche gemeinsame Feiern, wie Betriebsausflug und Weihnachtsfeier
- Ergonomische moderne Ausstattung des Arbeitsplatzes, Zuschuss zur Bildschirmbrille
Informationen zu Ansprechpersonen und Bewerbungsprozess:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennziffer:
Sachbearbeiter Mitgliederservice (m/w/d) - #294
Bitte nutzen Sie mit der Nennung Ihres Gehaltswunsches und Ihrem frühestmöglichen Eintrittsdatums unsern Button „Online Bewerben“.
Für Rückfragen im Bewerbungsprozess können Sie sich gerne direkt mit uns persönlich in Verbindung setzen:
Frau Claudia Höhne: 069-97964 403
Frau Petra Treger: 069-97964 149
Bei fachlichen Fragen freut sich Frau Ruland, Teamleiterin, auf Ihren Anruf unter: 069 97964-135.
Versorgungswerk der Landesärztekammer Hessen
Körperschaft des öffentlichen Rechts | Abt. Personal | Hanauer Landstr. 150 | 60314 Frankfurt am Main
www.vw-laekh.de
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