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Für unseren Standort Hamburg suchen wir einen:
Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) Service
Aufgabengebiet:
- Kaufmännische Bearbeitung von stehenden Anlagen und Nachhalten von Angeboten
- Disposition der Servicetechniker samt Notdienstplanung im zugeordneten Gebiet in Zusammenarbeit mit dem Teamleiter
- Bearbeitung und Auswertung von Schadensmeldungen, Prüfberichten und Mängelprotokollen
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Banfen
- Bearbeitung von Kundenaufträgen
- TÜV-Management
- Banfen von benötigtem Material, Verfolgung von bestelltem Material sowie selbstständiges Nachhalten des Wareneingangs
- Korrespondenz und allgemeine Administration – sowohl intern als auch extern
- Allgemeine Datenpflege mit SAP und diversen Systemen, insbesondere von Ansprechpartnern und Notfallplänen
- Übernahme von Projekten und bei Bedarf Unterstützung im kaufmännischen Bereich des Unternehmens
- Erstellung, Pflege und Löschung von Wartungsplänen
- Wartungsanmeldung beim Kunden
- Intensive Kommunikation mit Kunden (Telefon und E-Mail) inklusive selbstständiger Vertretungsregelung im Urlaubs- und Krankheitsfall sowie Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit (gebietsübergreifend)
- Vorbereitung von Kundenterminen
- Bearbeitung offener Posten
Wir erwarten von Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Bestenfalls Branchenkenntnisse
- Organisationstalent und soziale Kompetenz
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
Wir bieten Ihnen:
- Mitarbeiterparkplätze
- Tätigkeit in einem motivierten Team
- Abwechslungsreiche Arbeitstage mit Verantwortung
- Neuste digitale Technik am Arbeitsplatz
- Weiterbildungsmaßnahmen
- Digitalisierte Systemunterstützung (papierlos)
- Flache Hierarchien
- Familiäres Betriebsklima
- Übertarifliche Bezahlung
- 28 Urlaubstage sowie zwei weitere Urlaubstage nach Betriebsvereinbarung
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen einer Direktversicherung
Ihr nächster Schritt: Sie bewerben sich bei uns!
Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Starttermins an bewerbung@vestner.de.
Vestner Aufzüge GmbH
Personalabteilung
Florian Gebauer
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85609 Aschheim / Dornach
bewerbung@vestner.de
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