Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m|w|x)

• Standort: Bergheim (expert Gröblinghoff GmbH)
• Arbeitszeit: Vollzeit

Wir sind expert Gröblinghoff, ein dynamisches inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Expansionsstrategie.
Bei uns kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz und flache Hierarchien freuen.

Wir suchen:

Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/x)

Darauf kannst du dich freuen

• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Rabatte über corporate benefits
• Kostenfreie Getränke
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Markt
• Gemeinsame Weihnachtsessen und Sommerfeste
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiche Arbeitstage
• Eine detaillierte Einarbeitung- ganz auf dich abgestimmt

Das wirst du tun

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen im Servicefall und trägst mit
• Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei
• Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
• Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
• Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
• Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel - gerne aber auch Quereinsteiger:innen aus anderen serviceorientierten Branchen wie Hotel oder Gastronomie
• Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gepflegtes, sicheres Auftreten
• Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
• Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kund:innen einzugehen
• Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen und Servicestellen

Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Diese kannst Du uns ganz einfach über einen der folgenden Wege zukommen lassen:

• Unser Karriereportal
Unsere Mailadresse: karriere
• (at)expert-groeblinghoff.de
• Unsere Zentrale (per Post): expert Warenvertrieb GmbH – Bayernstraße 4 – 30855 Langenhagen
• Unseren Markt in Bad Breisig: Gib deine Bewerbung gerne direkt hier ab:
  expert Gröblinghoff GmbH - Kölner Str. 16 - 50126 Bergheim