Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenberatung

• Backnang, Baden-Württemberg, deutschlandweit
• unbefristet
• Vollzeit

WIRmachenDRUCK ist ein E-Commerce-Unternehmen mit moderner Arbeitsmentalität: Auf Wunsch kannst Du nach einer kurzen Einarbeitung vor Ort und nach Absprache mit Deiner Führungskraft nahezu 100 % remote arbeiten. Zudem legen wir großen Wert auf Deine Weiterentwicklung und bieten Dir in unserer WIRmachenDRUCK-Akademie zahlreiche Lerninhalte an.

Im Bereich Produktmanangement sind wir stetig auf der Suche nach innovativen Köpfen mit Einfallsreichtum, Scharfsinn und Ideen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Kurzum: Wir suchen Dich!

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Kunden per E-Mail und Telefon bei allen Fragen rund um bestehende Aufträge.
• Projektmanagement in Zusammenarbeit mit unseren Partnern und anderen WmD-Abteilungen.
• Du beeindruckst mit fachkundiger Beratung und unterstützt unsere Kunden bei der Auftragsabwicklung.
• Auch die Dokumentation gehört zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene grafische oder kaufmännische Ausbildung.
• Der telefonische Kundenkontakt bereitet Dir Freude und Du gehst durch Dein empathisches Wesen gekonnt auf verschiedene Kundenwünsche ein.
• Neben einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise hast Du auch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, sowie gute Englischkenntnisse.
• Darüber hinaus schätzest Du die Teamarbeit und trägst aktiv zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsumfeld bei.

Unsere Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Firmenevents

Gute Verkehrsanbindung

Jobrad

Kostenloses Obst und Kaffee

Mittagsmenüangebot vor Ort in Backnang mit AG-Zuschuss

OpenUp - Unser Partner für mentales Wohlbefinden

Mobiles Arbeiten

Parkplatz

Prämien - Mitarbeiter werben Mitarbeiter

VVS-Jobticket

WmD-Akademie

OneTeamCPO

Das Gehalt für diese Position liegt zwischen: 27.600,00 bis 31.200,00 EUR brutto pro Jahr

Wenn Du Dich in der Beschreibung wiederfindest, ein Teil eines aufstrebenden Teams werden möchtest und Spaß daran hast, mit Deiner Leistung zu begeistern, dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Ansprechpartnerin:

Nadine Vogel

Jetzt bewerben

Im Jahr 2008 gegründet und seit 2016 Teil des Onlinedruck-Weltmarkführers Cimpress (NASDAQ: IE00BKYC3F77) gehören wir zu den europaweit führenden Unternehmen für hochwertige Printlösungen, Drucksachen und Werbemittel. So betreut WIRmachenDRUCK mittlerweile über 500.000 Geschäfts- und Privatkundinnen und -Kunden aus 17 europäischen Ländern. Als Preismarktführer mit einem extrem großen Produktsortiment wachsen wir rasant. Der wichtigste Grund für unseren stetigen Erfolg sind jedoch unsere über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihrem täglichen Engagement, Elan, Eigeninitiative und Leidenschaft.