Festanstellung Vollzeit
Darmstadt
Das sind Deine Aufgaben:
Persönliche und stets freundliche Begrüßung von Kunden und Interessenten im Porsche Zentrum sowie Schaffung eines exklusiven Porsche Erlebnisses durch hervorragende Gastfreundschaft (Anbieten von Erfrischungen, Zeitschriften, Sitzgelegenheiten, o.Ä.)
Erkennen von Kundenbedürfnissen und Zuordnung zu den passenden Mitarbeitern, Produkten und/oder Serviceangeboten von Porsche
Erfragen individueller Anliegen und Weiterleiten an die entsprechenden Fachkollegen
Planung bedarfsgerechter Servicetermine und Organisation der Kundenmobilität
Telefonische Vereinbarung von Werkstattterminen
Abstimmung und Terminvorbereitung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
Vorbereitung der Fahrzeugunterlagen für die Abholung, inklusive Rechnungslegung und Erläuterung der Rechnung
Kassenmanagement
Das bringst Du mit:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung; eine Zertifizierung zur Serviceassistenz ist wünschenswert
Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
Ein sympathisches Auftreten sowie ausgeprägte kommunikative Kompetenz
Berufserfahrung im After-Sales-Bereich
Sehr gute Umgangsformen sowie ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsvermögen
Schnelle Auffassungsgabe bei komplexen Aufgabenstellungen
Sicherer Umgang mit MS-Office
Führerschein der Klasse B
Porschespezifische Vorkenntnisse von Vorteil
Wissenswertes
Unsere Stellenanzeigen werden so lange veröffentlicht, wie wir aktiv nach passenden Kandidatinnen und Kandidaten suchen. Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Nutze einfach das untenstehende Bewerbungsformular oder melde Dich direkt bei unserem Talent-Team – wir sind gerne für Dich da.
Das garantieren wir Dir:
Attraktives Gehalt
Tarifbindung mit jährlichen Tariferhöhungen (IG Metall)
Work-Life-Balance
Vollzeit? Bei uns heißt das 36-Stunden. Je nach Stelle 40-Stunden, dafür mit Gehaltsplus.
Attraktive Rabatte
Mitarbeiterrabatte bei der Wiest Group sowie bei mehr als 1500 Online-Shops
Das bieten wir Dir auch noch:
Ein attraktives Gehalt mit Tarifbindung und jährlichen Tariferhöhungen (IG Metall)
Familienrabatt inklusive: Werkstatt, Teile & Neuwagen günstiger – für Dich, Partner, Kinder und Eltern.
30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, z.B. bei Umzug, Heirat und Geburt
Vollzeit? Bei uns heißt das 36-Stunden. Je nach Stelle 40-Stunden, dafür mit Gehaltsplus.
Überstundenzuschläge
Variable Arbeitszeitmodelle möglich, z.B. 'kurzer' Freitag
Arbeitgeberzuschuss und vermögenswirksame Leistungen für Deine betriebliche Altersvorsorge.
Jobrad-Leasing
Wir schätzen Deine Loyalität! Deshalb erhälst Du alle 5 Jahre als Dank eine Treueprämie in Höhe von 2.147,43€ (brutto)
Zugang zu Rabatten von mehr als 1500 Anbietern über unser Corporate-Benefits-Programm
Förderung der individuellen Weiterentwicklung durch kontinuierliche Fort- und Weiterbildungen
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen, mittelständischen Familienunternehmen
Ein positives Arbeitsumfeld mit einem engagierten und motivierten Team
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich jetzt!
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Entdecke Deine Leidenschaft neu bei der Wiest Group
Die Wiest Group ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das auf eine lange und traditionsreiche Geschichte zurück blicken kann: Seit 1898 kümmern wir uns breit aufgestellt um alle Anliegen rund um das Thema Mobilität – sowohl im Einzel- als auch im Großkundenbereich. Das Vorantreiben der E-Mobilität und die Wandlungsprozesse, die die Automobil-Branche aktuell bewegen, bieten viele spannende Aufgaben und die Möglichkeit die Zukunft aktiv mitzugestalten. Mit 5 Marken - Audi, Porsche, Skoda, VW und VW Nutzfahrzeuge - 9 Autohäusern an 4 Standorten und rund 460 Mitarbeitern, davon 48 Auszubildende, bauen wir kontinuierlich unsere führende Marktposition in Südhessen aus.
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