Wir sind als Tochterunternehmen von Wiener Wohnen die führende Hausbetreuung für alle Wohnhausanlagen der Stadt Wien. Durch unsere Reinigungs-, Pflege- und Handwerksdienstleistungen sorgen wir dafür, dass die betreuten Wohnhäuser ihren Wert erhalten und die Wohn- und Nutzqualität bewahrt wird.

Junior Mitarbeiter*in Servicecenter NTS & IT

Beschäftigungsausmaß: Vollzeit

Dienstort: 1030 Wien

Ihr Aufgabengebiet

Betreuung von Mieter*innen städtischer Wohnhausanlagen im Bereich unseres elektronischen Zutrittsystem der Waschküchen
Persönliche und schriftliche Bearbeitung von Kund*innennanfragen sowie Erfassung und Bewertung dieser als Basis für Statistiken
Vorbereitung und Durchführung von Schlüsselübergaben in Wohnhausanlagen
Entgegennahme von IT-Tickets und Verteilung der Tickets

Ihr Profil

abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung (HAK, HAS, Lehre)
Erfahrung in einem Callcenter von Vorteil
ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
sehr gute MS-Office Kenntnisse
Führerschein B wünschenswert
Freude am Umgang mit Menschen sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
selbstsicheres Auftreten
teamfähig

Unser Angebot

langfristig sicherer Arbeitsplatz
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
betriebliche Gesundheitsförderung & Betriebsärzt*innen
Essensgutscheine
Aktionen und -vergünstigungen / Mitarbeiter*innen-Rabatte
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Umfassende Einarbeitungs-Programme
Jobticket

Das vorgesehene überkollektivvertragliche Monatsbruttogehalt liegt bei einer Vollzeitbeschäftigung (40 Wochenstunden) ab € 2.078,00. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Wir pflegen eine vertrauensbasierte und nachhaltige Unternehmenskultur. Unser Ziel ist es, umweltschonendes Handeln, Ökonomie und soziale Gerechtigkeit in Einklang zu bringen.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf.