Als eine der größten inhabergeführten Verkehrsunternehmensgemeinschaften Deutschlands bewegt und befördert die WERNGroup Menschen in den Kreisen Siegen- Wittgenstein & Olpe. Mit insgesamt über 17 Mio. Buskilometern und 35 Mio. Fahrgästen pro Jahr sind wir der ÖPNV-Partner für die Region Südwestfalen.

Unsere Betriebsleitstelle in Siegen sorgt mit 11 Mitarbeitenden ständig für einen möglichst störungsfreien Betriebsablauf, disponiert bei Störungen und informiert die Fahrgäste. Unseren Kunden möchten wir beweisen, dass wir auch während Verkehrs- und Betriebsstörungen ein guter Dienstleister sind und uns gerade dann um sie kümmern, wenn sie uns besonders brauchen. Die mit unserem modernen Betriebsleitsystem und der Fahrgastinformationstechnik verbundenen Möglichkeiten möchten wir in Zukunft wesentlich intensiver nutzen.

Für diese anspruchsvolle Veränderungsaufgabe suchen wir zum möglichst baldigen Stellenantritt einen

Leiter Fahrgastinformation

und Leitstelle (m/w/d)

(Umfang: 80 – 100 %)

In dieser Funktion führen Sie nicht nur die 11 Mitarbeitenden und leiten diese bei der täglichen Arbeit an, sondern Sie entwickeln auch die Arbeitsweise der Leitstelle insbesondere bei der Fahrgastinformation laufend weiter und heben so die Wirkungsweise der Leitstelle auf ein höheres Qualitätsniveau.

Sie sind in der Lage, sich in die Betriebsprozesse und Systeme einzudenken und einheitliche Arbeits- und Bedienweisen in der Leitstelle und bei der Fahrgastinfo erarbeiten und festlegen sowie passende Anleitungen und Checklisten erstellen.

Sie können die Mitarbeitenden für Neues begeistern und ihnen Veränderungen in der Arbeitsweise erfolgreich vermitteln. Wenn erforderlich, korrigieren Sie selbst oder schulen nach. Wir erwarten Selbstständigkeit, starke Eigeninitiative, viel Engagement, sprachliche Gewandtheit sowie die Fähigkeit zur glaubhaften und überzeugenden Vermittlung von Neuerungen, gute Umgangsformen, aber auch Beharrlichkeit und Durchsetzungsfähigkeit.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und berufliche Erfahrung, idealerweise bereits als Disponent in einem Verkehrsbetrieb, ansonsten anderweitig in den Bereichen Verkehr / Betriebsdisposition / Logistik.

Wir bieten eine attraktive individuelle Vergütung und die Sozialleistungen eines modernen, mittelständischen Dienstleistungsunternehmens. In unserer Unternehmensgruppe herrscht eine angenehme und offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen es besteht die Möglichkeit der Teilnahmen an Individuellen Fort- und Weiterbildungen.

Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte möglichst per E-Mail
(PDF-Format) mit Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihren Gehaltsvorstellungen an E-Mail anzeigen .