Ihr neuer Arbeitgeber: Saxo-Phon

Die Saxo-Phon GmbH kümmert sich um Kundenkontakte und bietet als spezialisierter Kommunikationsdienstleister - sowohl für die DDV Mediengruppe in Dresden, als auch für andere Verlage bundesweit - umfassenden Service im In- und Outbound. Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen und suchen Mitarbeitende, die sich fürs Telefonieren oder Backoffice-Tätigkeiten begeistern und Interesse an der Medienbranche mitbringen.

Die Saxo-Phon GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenberater (d/m/w) für Reiseveranstaltungen.

Das erwartet Dich bei uns:

telefonische Beratung zur Reisebuchung sowie Bearbeitung von Onlineanfragen
Kommunikation mit Reisebüros sowie Betreuung der Agenturhotline
enge Zusammenarbeit mit den SZ-Reisen-Produktmanagern (m/w/d)
Bearbeitung von Umbuchungs- und Stornierungsanfragen
Versand von Reservierungsunterlagen

Das wünschen wir uns von Dir:

Freude an der telefonischen Beratung und am direkten Kundenkontakt
Kommunikationstalent, hohe Serviceorientierung sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
von Vorteil sind erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Verkauf

Dafür bieten wir Dir:

spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Reise- und Tourismusgeschäft
Festgehalt mit attraktiven Bonusmöglichkeiten
umfassende Schulung und intensive Einarbeitung
familienfreundliche Arbeitszeiten sowie verschiedene Eltern-/Kind-Vorteile
sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
Jobticket, Kantine, FitneSZenter, Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr
attraktive Mitarbeiterangebote für Print- und Online-Produkte sowie Handelswaren der DDV Mediengruppe
"Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter" Programm
und oben drauf: ein super Ausblick von unserer Dachterrasse auf die Dresdner Stadtsilhouette

Ihre Bewerbung

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Hast Du Fragen? Sprich uns gerne an:

karriere@ddv-mediengruppe.de

Kundenberater (d/m/w) für Reiseveranstaltungen

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