Digital Trust and Safety Analyst with German (m/w/d)

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Basic Information

Ref Number: Req_00121811
Country: Germany
Work Style: On Site

Primary Location: DE - Essen2 - ESD
Job Type: Support Positions

Description and Requirements

Möchtest du dich beruflich weiterentwickeln und größere Verantwortung in einem spannenden Umfeld und einem dynamisch wachsenden Unternehmen übernehmen?

Dann schließ dich unserem Team an und helfe uns, hervorragende Dienstleistungsstandards zu gewährleisten und gleichzeitig etwas in der Welt zu bewirken.

Es handelt sich hierbei um eine Vollzeitstelle.

Was wir bieten:

Ansprechender Stundenlohn: 15,38 € und vollbezahlte Einarbeitungszeit
Arbeiten in einem dynamischen und multikulturellen Team mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur am Arbeitsplatz
Aufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen
Tolles Büro mit modernen Arbeitsplätzen in der Essener Innenstadt
Positives internationales Arbeitsumfeld
Fun Floor mit Nintendo Switch, Tischtennis und vielem mehr
Gemütliche Freizeitbereiche und Möglichkeiten zur Teilnahme an verschiedenen Aktivitäten wie Yoga oder Meditation
Kostenlose Getränke und regelmäßige Obstlieferungen für einen gesunden Lebensstil
Attraktives Bonusprogramm für Mitarbeiterempfehlungen
Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten

Deine Aufgaben im Überblick:

Ausschließlich Backoffice-Unterstützung
Allgemeine administrative Aufgaben
Online-Unterstützung auf der Grundlage spezifischer Leitlinien
Sicherstellung und Einhaltung von Qualitätsstandards

Was wir erwarten:

Möglichkeit, von unserem Büro in Essen aus zu arbeiten
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und selbständige Englischkenntnisse auf mindestens B2 Niveau
Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland / EU-Staatsbürgerschaft
Verfügbarkeit, bis zu 4 Wochen Vollzeittraining zu absolvieren
Affinität zu Aufgaben im Backoffice
Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Zielorientierte Arbeitseinstellung

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.

Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.

Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

#LI-DNI
#IDJob

Additional Job Description

Möchtest du dich beruflich weiterentwickeln und größere Verantwortung in einem spannenden Umfeld und einem dynamisch wachsenden Unternehmen übernehmen?

Dann schließ dich unserem Team an und helfe uns, hervorragende Dienstleistungsstandards zu gewährleisten und gleichzeitig etwas in der Welt zu bewirken.

Language Reference

English
German

EEO Statement

At TELUS Digital, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS Digital is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada. We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

Equal Opportunity Employer

At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.

Digital Trust and Safety Analyst with German (m/w/d)

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