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#yourmission

Als Account Manager baust du Kundenbeziehungen aktiv aus und übernimmst die kaufmännische Betreuung und vertriebliche Entwicklung – von der Angebotserstellung über Vertragsverhandlungen bis hin zur Abrechnung und Datenpflege. Dabei legst du besonderes Augenmerk auf die Kundenzufriedenheit und und den Aufbau von Promotorenbeziehungen.
Du unterstützt und betreust unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation im Bereich Healthcare Content Management und berätst sie proaktiv zu unseren Softwarelösungen und deren Mehrwert.
Auch Cross- und Up-Selling sowie das Erreichen und Übertreffen von Umsatz- und Wachstumszielen zählen zu deinem Verantwortungsbereich.
Du beobachtest kontinuierlich den Markt und identifizierst neue Trends, um unsere Positionierung zu stärken.
Du pflegst alle Vertriebsaktivitäten und Kundendaten im CRM-System und arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um eine termingerechte und qualitativ hochwertige Umsetzung sicherzustellen.

#yoursuperpowers

Abgeschlossene gesundheitsbezogene Ausbildung oder vergleichbares Studium (z. B. Medizin-IT)
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Spitalwesen
Sehr gutes Verständnis der Strukturen und Abläufe eines Spitals sowie die Fähigkeit, diese zu analysieren und zu optimieren
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot) und gängigen Vertriebs- und Verhandlungstechniken
Idealerweise Erfahrung in der IT- oder Softwarebranche und gutes Verständnis für Vertriebsprozesse
Vernetztes Denken, klare Kommunikation und eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Reisebereitschaft im DACH-Raum (ca. 20 %)

#synedrasuperpowers

Unternehmenskultur: Gleichberechtigung, Flexibilität, gegenseitige Unterstützung & Familienfreundlichkeit sind das Rezept unseres Erfolgs.
Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitgestaltung in Gleitzeit und auf Vertrauensbasis. Möglichkeit zur Variation des Stundenausmaßes.
Weiterentwicklung: maßgeschneiderte Schulungsmöglichkeiten nach individuellen Wünschen und Bedarf, Schulung zum*zur Medizinprodukteberater*in.
Arbeitsumgebung: modern eingerichtete Büros. Vollausgestattete Küchen. Duschmöglichkeiten. Offene Atmosphäre.
Beständigkeit: sicherer Arbeitsplatz in der Medizin-IT als krisenfeste Branche.

Es gilt die aktuelle Fassung des KV-IT. Die genaue Einstufung in die jeweilige Tätigkeitsfamilie erfolgt nach berufsrelevanter Erfahrung. Das Mindestentgelt lt. KV-IT in Regelstufe ST1 beträgt brutto € 3.843,00 pro Monat bei Vollzeit. Wir bezahlen dich nach Erfahrung & Qualifikationen!

Account Manager (m/w/d) für medizinische Software