Berufsbezeichnung
Kaufmann für IT-Systemmanagement

Ausbildungsdauer
3 Jahre: Die Ausbildung erfolgt im Betrieb, in der Berufsschule und im Bildungszentrum.

Arbeitsgebiet

Die Kaufleute für IT-Systemmanagement sind Experten für den Vertrieb von passgenauen IT-Produkten und IT-Dienstleistungen. Sie beraten ihre Kunden zu den neuesten Entwicklungen im Bereich Hardware, Software und Services und entwickeln IT-Lösungen, die auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt sind. Durch ihr umfassendes kaufmännisches Fachwissen und Branchen-Know-how wissen sie genau, wie Produkte und Dienstleistungen vermarktet werden. Außerdem kümmern sie sich um die Administration und das Management von IT-Systemen. Auch die praktische Umsetzung und Schulung der Systeme beim Kunden gehören zum Berufsbild. Kundenfreundlichkeit ist für die Kaufleute für IT-Systemmanagement das A und O.

Unsere künftigen Fachkräfte und ihre Entwicklung sind uns wichtig - daher sind sie von Anfang an in das Tagesgeschäft mit eingebunden.

• Analysieren von Anforderungen an IT-Systeme
• Entwickeln und praktisches Umsetzen von Beratungsstrategien
• Entwickeln von Konzepten für IT-Lösungen und Koordinieren von deren Umsetzung
• Administration und Management von IT-Systemen
• Erstellen von Angeboten und Abschließen von Verträgen
• Anwenden von Instrumenten aus dem Absatzmarketing und aus dem Vertrieb
• Anwenden von Instrumenten der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle sowie
• Beschaffen von Hard und Software sowie von Dienstleistungen

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