Kontakt

Ulrike Schröder

0385 551-1321

Katrin Andrä

0385 551-1301

Mitarbeiter Inbound-Telefonie (m,w,d)

Jetzt hier bewerben

Die Sparkasse Mecklenburg-Schwerin ist die drittgrößte Sparkasse in Mecklenburg-Vorpommern. Wir sind im Landkreis Ludwigslust-Parchim und in der Landeshauptstadt Schwerin mit 22 Filialen und 20 SB-Standorten, einem leistungsstarken Kundenservicecenter und spezialisierten Kompetenz-Centern für Vermögensmanagement, Firmenkunden und Immobilien präsent. Starten Sie mit uns in Ihre berufliche Zukunft!

Wir suchen für unser Kundenservicecenter Mitarbeiter (m/w/d) für die:

Inbound-Telefonie (m/w/d)

Der Einsatzort wird am Standort Hagenow oder Parchim liegen, der Wunsch des Bewerbers wird bei der Festlegung des Einsatzortes berücksichtigt.

Unser Angebot

• eine anspruchsvolle und zukunftssichere Aufgabe nah am Kunden
• eine Basisvergütung innerhalb des TVöD-Sparkassen (13,8 Monatsgehälter)
• 32 Tage Urlaub im Jahr und die Möglichkeit des Urlaubskaufs
• weitere soziale und freiwillige Leistungen wie Team-Aktionen, Fahrrad-Leasing, MitarbeiterFitness, Deutschlandticket und vieles mehr
• individuelle und fachliche Entwicklung durch unser breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden auf medialem Wege.
• Sie beraten umfassend über Servicedienstleistungen rund ums Girokonto.
• Sie bearbeiten fallabschließend Kundenanfragen rund ums Girokonto, zum Zahlungsverkehr und Online-Banking per Telefon und E-Mail.
• Sie vereinbaren Termine für unsere Vertriebseinheiten.

Sie bringen mit

• Abschluss als Sparkassen-, Finanz-, oder Bankkauffrau/-mann
• die Stelle ist ebenfalls ideal geeignet für Quereinsteiger mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung
• sehr gutes Kontaktverhalten und Kommunikationsvermögen
• ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit

Interessiert?

• Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung

• Ihr Ansprechpartner:

Matthias Hennig, Gruppenleiter Kundenservicecenter
Tel: 0385/551-2120, Mail: matthias.hennig@spk-m-sn.de
Anschrift: PF 11 01 52, 19001 Schwerin

• Online-Bewerbung unter: www.spk-m-sn.de/karriere

Haben Sie vorab Fragen? Zögern Sie nicht uns anzurufen.

Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.

Stellenbeschreibung