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Im Kundenservice unterstützt du uns im Tagesgeschäft administrativ und organisatorisch:

• Als erste Ansprechperson stehst du unseren Kunden bei Fragen beratend zur Seite – per E-Mail, Telefon und Teams.
• Im Zuge dessen nimmst du Kundenanfragen entgegen und organisierst die weitere Bearbeitung.
• Mit großer Sorgfalt erfasst du Kundenaufträge in den Bereichen Ersatzteilverkauf und Gerätereparatur.
• Auf deine Mitarbeit setzen wir auch bei der Koordinierung, Überwachung und Einhaltung der Liefertermine.

• Wir freuen uns über eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. zum/zur Industriekaufmann / Industriekauffrau, Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Groß- und Außenhandel (w/m/d) o. Ä.
• Wichtig ist neben deinem kaufmännischen Know-how dein technisches Verständnis sowie Interesse für innovative Technologien und die Bereitschaft zur Weiterentwicklung.
• Du bringst Berufserfahrung als Sachbearbeiter, Kundenbetreuer (w/m/d) oder in ähnlicher Position im Customer Service oder Auftragsmanagement mit.
• Im Umgang mit Office-Programmen bist du versiert – wünschenswert sind Anwendungskenntnisse in MS Business Central und Dynamics 365 Customer Engagement.
• Als international agierendes Unternehmen verlassen wir uns auf deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Du überzeugst außerdem durch deine organisationsstarke und kundenorientierte Arbeitsweise.

• Moderne Büroräume mit Lounge- und Kreativbereichen
• Betriebsrestaurant «Roofgarden» mit vielfältiger Auswahl auf ökologischer Basis, vegetarischen Alternativen und stark vergünstigtem Mittagessen
• Kostenloses Obst und Getränke
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Anteile möglich
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit bis zu 50 % Zuschuss
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit kostenlosen Kursen – auch online – und Zuschuss zu Firmenfitness
• Individuelles Weiterbildungsmanagement
• Einzigartige Firmenveranstaltungen – über Sommerfeste und Weihnachtsfeiern hinaus
• Stadtnahe Lage mit guter Verkehrsanbindung und Firmenparkplatz mit E-Ladesäulen

Pioniergeist und Innovationskraft: Damit hat es SIKORA seit über 50 Jahren immer wieder weltweit unter die Ersten seiner Branche gebracht – im Bereich der Mess- und Regeltechnik zur verlässlichen Herstellung von Hochspannungskabeln sogar zum Marktführer. Am Stammsitz in Bremen/Deutschland entwickelt und produziert, sind unsere Mess- und Regeltechnologien, Inspektions-, Analyse- und Sortiersysteme in innovativen Märkten weltweit „state-of-the-art“. Wer etwas bewegen, sich herausfordern und weiterentwickeln möchte, passt perfekt zu uns.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen, und bitten dich, uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Lebenslauf sowie relevanter Zeugnisse (z. B. Arbeitszeugnisse, Praktikumsbeurteilungen oder Zertifikate) zur Verfügung zu stellen. Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die den oben genannten Anforderungen entsprechen.