Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir im Sauerland Stern Hotel:

Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d)

Du bist die rechte Hand unseres Front Office Managers und mittendrin im Geschehen. Die Rezeption ist für dich kein „Schalter“, sondern Herzstück des Hotels. Du unterstützt die Leitung, hältst dem Team den Rücken frei und sorgst gemeinsam mit uns dafür, dass sich unsere Gäste rundum willkommen fühlen.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt den Front Office Manager bei Führung, Organisation und Teamspirit
• Du sorgst mit dafür, dass an Rezeption & Guest Services alles rund läuft
• Du bist Gastgeber:in aus Überzeugung – präsent, aufmerksam und lösungsorientiert
• Beschwerden? Nimmst du sportlich und machst Lösungen draus
• Dienstpläne, Übergaben, Tagesabschlüsse & Co. hast du mit im Blick
• Du übernimmst Verantwortung, wenn der Front Office Manager mal nicht da ist
• Du arbeitest eng mit Housekeeping, Reservierung und Revenue Management zusammen
• Du bringst frische Ideen ein und hast Lust, Dinge weiterzudenken

Das bringst du mit

• Erfahrung am Front Office – ohne geht’s nicht
• Erste Führungserfahrung ist super, aber kein Muss
• Ein echtes Gastgeber-Gen und Hands-on-Mentalität
• Organisationstalent mit kühlem Kopf, auch wenn’s mal brennt
• Klare Kommunikation, Teamgeist und Verlässlichkeit
• Sehr gutes Deutsch & Englisch
• PMS-Systeme schrecken dich nicht ab – du weißt, was du tust
• Flexibilität, Energie und Spaß an Hotellerie

Warum du dich bei uns bewerben solltest

Dich erwartet ein spannender Arbeitsplatz in einem der größten Hotels Deutschlands und ein Umfeld, in dem Teamgeist, Wertschätzung und Freude an der Arbeit zählen.

Wir bieten dir ein herzliches Arbeitsumfeld sowie vielfältige Möglichkeiten, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Position

Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d)

Kategorie

Rezeption

Arbeitsverhältnis

Vollzeit

Start

2026

Kontakt

Personalleitung

Nadine Hildebrandt
Telefon: 05632 404 957
E-Mail: karriere@sauerland-stern-hotel.de

Sauerland Stern Hotel

Kneippweg 1
34508 Willingen
Deutschland

Telefon: +49 (0)5632 4040
Fax: +49 (0)5632 6119
E-Mail: info@sauerland-stern-hotel.de