Verkehrsbüro Hotellerie GmbH
Berufserfahrung

Vollzeit

Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY bietet ein vielfältiges Markenportfolio. Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, ist der Geschäftsbereich mit modernen Stadthotels, zentralen Campingplätzen, einem Hostel und exklusiven Eventlocations breit aufgestellt ist.

Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.

DEINE ROLLE

In dieser spannenden Funktion bist Du im Central Reservations Team der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY mit den Marken Austria Trend Hotels, Spark by Hilton, Radisson Blu sowie Radisson Individuals tätig.

Unterstützung des Teams beim Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkunden
Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kund:innen
Aktives Up- & Cros-Selling und Gutscheinverkauf
Organisation und Umsetzung von Sonderwünschen unserer anspruchsvollen Gästen
Koordination der Wünsche mit den zuständigen Abteilungen in den Häusern
Sorgfältige Pflege und Wartung der Kunden- und Reservierungsdatenbank in Protel
Enge Zusammenarbeit mit den Revenue und Sales Teamleitern
Einhaltung der Hotelpreispolitik aller VERKEHRSBUERO HOSPITALITY Hotels
Koordination und Kontrolle der Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen
Einhaltung der Reservierungsstandards und der allgemeinen Richtlinien gemäß unserem Erfolgsprofil und Leitbild
Produktkenntnisse aller Hotels der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY

Zusätzlich bietet die Position die Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln, insbesondere in Richtung Kongress- oder Gruppenabteilung.

DEINE STÄRKEN

Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
Erste Berufserfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office
Erfahrung mit der Hotel-Software Protel ist von Vorteil
Kommunikative Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
Hervorragende Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Teamspirit ist für Sie sehr wichtig
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

UNSER ANGEBOT

Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
Flexibilität: Gemeinsam finden wir ein Arbeitszeitmodell – mit Homeoffice, flexiblen Zeiten oder beidem (je nach Position)
Freizeit: Attraktive Reiserabatte & Vergünstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits von corplife.at
Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten mit exzellenter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Für die Position als Reservation Agent (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.088 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen extra, das tatsächliche Gehalt kann gerne im persönlichen Gespräch besprochen werden.

DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen.

Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein!

Jetzt bewerben und deine Karriere im VERKEHRSBUERO starten!
#creatingmemories

Gurpreet Kaur Nehar
Gurpreet.Nehar@verkehrsbuero.com