Spark by Hilton Vienna Donaustadt
Führungskraft Erste Ebene

Vollzeit

Das Spark by Hilton Vienna Donaustadt bietet ein modernes und urbanes Hotelerlebnis im Herzen eines der dynamischsten Viertel Wiens. Direkt an der U1-Station Kagran gelegen und nur wenige Minuten von der Alten Donau sowie dem Stadtzentrum entfernt, überzeugt das Hotel mit stilvollem Design und einer einladenden Atmosphäre.

Das Hotel zählt zu dem vielfältigen Markenportfolio der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY. Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.

DEINE ROLLE

Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer Gäste
Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption und Sicherstellung des reibungslosen operativen Ablaufes
Umsetzung und Kontrolle der Markenleitlinien und Qualitätsstandards
Annahme, Bearbeitung sowie die optimale Lösung von Beschwerden
Betreuung von Gruppen und Kongressen – vor, während und nach dem Aufenthalt
Erstellung sowie Kontrolle von Kongress- und Gruppen- und Debitor Rechnungen
Proaktive Mitarbeit an der Umsatzsteigerung
Administrative und organisatorische Aufgaben im Front- & Back Office Bereich sowie Kontrolle aller Buchungen
Teamführung- und Motivation sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel, um unsere Gäste noch glücklicher zu machen

DEINE STÄRKEN

Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Front Office Manager - idealerweise bei Hilton oder einer anderen Internationalen Hotelgruppe
Sehr gute EDV Kenntnisse – optimalerweise mit der Hotel-Software OnQ
Freude am Umgang mit Menschen um ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen – egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste
Gäste- und Serviceorientierung stehen an oberster Stelle
Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Positive Ausstrahlung, kommunikative Persönlichkeit, souveränes Auftreten und Professionalität
Teamspirit ist für Dich sehr wichtig
Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

UNSER ANGEBOT

Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan (5 Tage-Woche) mit dir gemeinsam
MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb
Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at
Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstige Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte
Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co

Für die Position als Front Office Manager (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.699 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.

DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen.

Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein!

Jetzt bewerben und deine Karriere im VERKEHRSBUERO starten!
#creatingmemories

Andrea Schubert
Andrea.Schubert@sparkvienna.com