Unsere Stellen sind vom Grundsatz her unbefristet, jedoch erfolgt die Besetzung zunächst befristet.

Starke Aufgaben

• Betreuung, Betrieb und Weiterentwicklung unserer Industrial-IT- und Shopfloor-IT-Systeme (hardwarenah, produktionskritisch, heterogen)
• Beratung der Fachbereiche bei der Beschaffung von Industrial-IT-Systemen sowie Koordination externer Dienstleister für Inbetriebnahme, Wartung und Support
• Analyse von Störfällen inklusive erster Fehleranalysen, strukturierter Ursachenfindung und Koordination der schnellen Wiederherstellung in Zusammenarbeit mit Lieferanten
• Sicherstellung der technischen und organisatorischen Verfügbarkeit produktionsnaher IT-Systeme
• Installation, Betrieb und Patchmanagement von Servern im Umfeld Manual-Bereitstellungssysteme für die Produktion
• Betreuung und Pflege eines heterogenen Hardware-Umfeldes (verschiedene Generationen, Spezialhardware, Einzelplatzlösungen)
• Grundlegende Betreuung von Druckern sowie Netzwerk- und Storage-Komponenten
• Ansprechpartner für unsere AutoDesk-CAD-Systeme und Koordination der zugehörigen Supportdienstleister
• Pflege des Hard- und Softwarebestandes im Asset-Management

Beste Voraussetzungen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung industrieller oder proprietärer IT-Systeme, idealerweise im Shopfloor- oder produktionsnahen Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie im Umgang mit klassischen Einzelplatzlösungen
• Ausgeprägte IT-Allrounder-Mentalität mit der Bereitschaft, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit unterschiedlichster IT-Hardware
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in komplexen technischen Umgebungen
• Erfahrung im Anwendersupport sowie in der Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung sowie ein souveränes Auftreten gegenüber Fachbereichen, Dienstleistern und der konzernweiten IT
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ausgezeichnetes Umfeld

• Attraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm und Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Work-Life-Balance: 35h-Woche, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit Möglichkeit und mobilem Arbeiten
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme
• EGYM Wellpass und Betriebssportgruppen
• Mobilitätsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Fahrzeugleasingprogramme
• E-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze
• Finanzielle Umzugsunterstützung
• Betriebsgastronomie mit leckeren abwechslungsreichen Gerichten
• Großartiger Teamspirit und Mitarbeiter:innen Events