Ihre Aufgaben
Ansprechpartner: in für Mitarbeitende bei IT-Anfragen und Störungen im Hard- und Softwareumfeld
Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
Übernahme des operativen 1st- und z. T. 2nd-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld
Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-Clients, Notebooks und Peripheriegeräten
Unterstützung bei Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Office-Anwendungen)
Einrichtung und Verwaltung von Mobilgeräten (iPhone, iPad, Android, MDM)
Ausgabe, Inventarisierung und Lifecycle-Management sowie Dokumentation von Hardware- und Software, Asset Management
Betreuung von Besprechungsraum- und Konferenztechnik
Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen
Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker: in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk / 1st Level Support wünschenswert
Erste Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld
Erste Erfahrungen mit Active Directory (Benutzer- und Rechteverwaltung) sind wünschenswert
Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Mitarbeitenden und Führungskräften
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und hohe Lösungsorientierung
Gelegentliche Einsätze außerhalb der Regelarbeitszeiten stellen für Dich kein Problem dar
Bereitschaft, sich in neue Technologien und Systeme einzuarbeiten
Benefits
30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche und Zeiterfassung
Abwechslungsreiche Mitarbeiter: innen-Events
Attraktives Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge
Fahrradleasing über JobRad
Fahrtkostenerstattung (Deutschlandticket Job)
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise auch remote zu arbeiten
Freie Getränke und Obstkörbe
Individuelle Weiterbildung: vielseitige interne Schulungen sowie externe Fortbildungen
Mitarbeit in einem motivierten internationalen Team
Moderner Arbeitsplatz im Herzen Münchens, direkt am Hauptbahnhof
Teilnahme an Aktionen wie Mystery Lunch, B2Run, „Mit dem Rad zur Arbeit“ u.a.
Verantwortungsvolle und vielfältige Tätigkeit
Vergünstigte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass
Vergünstigungen bei bekannten Marken und Anbietern im Rahmen von „Corporate Benefits“
Wertschätzende, offene Unternehmenskultur mit Open-Door-Policy
Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten
Ansprechpartner: innen
Charlotte Tamm

Personalleiterin

Praktische Betriebswirtin

T

+49 (0)89 747 266 0

E

Karriere@maiwald.eu
Kristin Auf der Hart

Personal

HR Specialist

T

+49 (0)89 747 266 0

E

Karriere@maiwald.eu

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (bevorzugt per E-Mail) an unsere Personalleiterin Frau Charlotte Tamm.