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LINHARDT verpackt, was gesund oder schön macht, leicht verdirbt oder teuer ist. Weltweit sind wir Partner in den Bereichen Healthcare, Beauty und Home. In drei deutschen und vier indischen Werken entwickeln, produzieren und vertreiben wir Aluminiumtuben, Kunststofftuben, Aerosoldosen, Dosenspezialitäten wie Marker, Fläschchen und Röhrchen, technische Verpackungen und Werkzeuge.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter Sales Support (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam eine erfolgreiche Zukunft!

Ihre Aufgaben:

Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen
Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Abstimmung mit den relevanten Fachbereichen
Unterstützung der Sales Manager bei der Kundenakquise sowie bei Vertragsprüfungen, der Prognosepflege, Kalkulationen und Angebotserstellung
Annahme und Prüfung von Kundenanfragen hinsichtlich Vollständigkeit sowie Klärung der erforderlichen Rahmendaten
Aufbau, Pflege und Betreuung von Kundenbeziehungen innerhalb des zugeordneten Kundenkreises
Mitarbeit in internen Verbesserungsprojekten sowie Unterstützung bei Kundenprojekten
Erstellung und Aktualisierung von Preislisten nach Vorgabe der Sales Manager
Einholung von Kundenfeedback zur Kundenzufriedenheit und Weitergabe relevanter Informationen an die zuständigen Sales Manager sowie den Director Sales
Prüfung von Mahnungen und Abstimmung offener Zahlungen mit Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationsthemen

Ihre Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französischkenntnisse sind wünschenswert
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung

Ihre Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französischkenntnisse sind wünschenswert
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung

Das bieten wir:

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen
Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege
Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einer lebenswerten Region mit sehr guten Verkehrsanbindungen
Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarif der Metall- und Elektroindustrie
Attraktive Sozialleistungen inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Transformationsgeld, Tarifliches Zusatzgeld, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
Flexibilität durch mobiles Arbeiten (Homeoffice)
Verschiedenste Benefits wie Zuschuss zu Mitgliedsbeiträgen im Fitnessstudio, Fahrradleasing, Autoleasing, Multimedialeasing
Betriebliches Gesundheitsmanagement
30 Tage Jahresurlaub
Qualifizierung durch unsere LIN.AK - Interne und externe Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gezieltes Onboarding von Anfang an
Bezuschusste Betriebskantine
Regelmäßige Mitarbeiterevents