Großartiges erwartet euch in den Abenteuerwelten des Familien- und Freizeitparks LEGOLAND® Deutschland Resort in Günzburg. Bist du bereit für einen einzigartigen Job im schönsten Land der Welt? Dann werde Teil des LEGOLAND Deutschland Teams und unterstütze uns als

Supervisor (m/w/d) Gästeservice

Was du bei uns machst:

• Unterstützung des Manager Admission bei dessen Aufgaben
• Organisation der operativen Abläufe
• Konfiguration und Pflege der EDV-Systeme für Ticketing, Parking und Zugangskontrolle
• Enge Zusammenarbeit mit anderen operativen und administrativen Abteilungen im LEGOLAND®
• Unterstützung der Mitarbeiter bei Problemen in den einzelnen Bereichen
• Sicherstellung eines reibungslosen, operativen Ablaufs der kompletten Abteilung Admission (Gästeservice, Ticketing, Drehkreuz, Information, Hotline, Parkplatz, Jahreskartenbüro)
• Bearbeitung von Gästekommentaren vor Ort
• Unterstützung bei Engpässen bei der Bearbeitung von E-Mails
• Personal- und Budgetverantwortung im zugewiesenen Bereich
• Betreuung der Teamleader und deren Aufgabenbereiche

Warum du zu uns passt:

• Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich von Vorteil
• Motivierende Persönlichkeit
• Organisationsgeschick
• Identifikation mit Gastgeber-Rolle, der Position und dem Unternehmen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
  Belastbarkeit
• Verständnis und Interesse an EDV- bzw. Kassensystemen
• Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil)
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition (idealerweise in einem Tourismus- oder Dienstleistungsbetrieb)

Wir freuen uns auf dich!

Neben zahlreichen Benefits erwartet dich ein außergewöhnlicher Job in einem einzigartigen Arbeitsumfeld. Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin. Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.