Starkes Team sucht Verstärkung

1924 machten sich zwei Männer unabhängig voneinander in ein Stockholmer Restaurant auf. Im Gespräch stellte sich heraus, dass beide seit Jahren vom Gleichen träumten: einer schwedischen Automobilfabrik! Dieses legendäre Essen von Gustaf Larson und Assar Gabrielsson gilt seither als Geburtsstunde des Weltunternehmens Volvo. Volvo ist aktuell eine der weltweit am schnellsten wachsenden Automarken und steht für Innovation, modernes Design, Umweltschutz und ist Marktführer im Bereich Sicherheit. Die Vision: Ab 2020 soll niemand mehr in einem neuen Volvo bei einem Verkehrsunfall getötet oder schwer verletzt werden. Die Kollinger-Gruppe ist ein mittelständisches Familienunternehmen und vertritt mit dem Autohaus Autohaus Engelhard seit 60 Jahren die Marke Volvo als ältester Volvo-Händler Deutschlands. Steigen Sie ein und verstärken Sie unser Engelhard-Team: Varmt välkommen till volvo!

Mitarbeiter Customer Service Volvo (m/w/d)

Auf welche Aufgaben dürfen Sie gespannt sein?

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Sie sorgen für eine professionelle und reibungslose Abwicklung der eingehenden Anrufe.
• Sie sorgen dafür, dass sich unsere Kunden willkommen fühlen.
• Sie koordinieren und vereinbaren Werkstatttermine.
• Sie sind für die Abwicklung der Mobilitäts- und Mietfahrzeuge verantwortlich.
• Sie organisieren unseren Hol- und Bringservice.
• Sie sind für die Korrespondenz im Servicebereich zuständig.
• Sie wickeln alle oben genannten Prozesse in den entsprechenden IT-Anwendungen ab.

Welche Erfahrungen bringen Sie mit?

• Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung absolviert?
• Sie leben eine hohe Dienstleistungskultur?
• Sie zeichnen sich durch ein sehr gutes Organisationsvermögen aus?
• Sie bringen eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise mit?
• Sie kommunizieren sicher und selbstbewusst?
• Sie sind sehr gut im Multitasking?
• Sie überzeugen durch einen empathischen und sicheren Auftritt?
• Sie bringen gute MS-Office-Kenntnisse und die Bereitschaft mit, sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten?

Welche Benefits erwarten Sie bei uns?

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 32 Tage Urlaub, mit den Jahren der Betriebszugehörigkeit weiter ansteigend
• Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
• Dankeschön-Urlaubstag an Heiligabend
• Jubiläumsprämien ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit
• Betriebliche Altersvorsorge in Höhe von 100 EUR/Monat ab dem 3. Monat der Betriebszugehörigkeit
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betriebsarzt, Müsli-, Obst- und sonstige Mitarbeiteraktionen)
• Hansefitkarte, mit der bundesweit Thermal-, Schwimmbäder, Fitnessstudios und vieles mehr für nur 19 EUR/Monat genutzt werden können
• Erfolgs- und leistungsabhängiger jährlicher Unternehmensbonus
• Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, beispielsweise Förderung im Rahmen des Kollinger-Gruppe Talentpools
• Flexible Arbeitszeitmodelle, auch individuelle Teilzeitvereinbarungen
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Kollinger-Gruppe kids-club für die Kids unserer Mitarbeiterfamilien
• Attraktive Sonderkonditionen für All-Inclusive-Fahrzeug-Abos zahlreicher Marken
• Mitarbeiterkonditionen für Ersatzteile und Zubehör, Fahrzeugvermietung und sonstige Dienstleistungen der Kollinger-Gruppe
• Werteorientierte Unternehmensphilosophie – der Mensch steht im Mittelpunkt
• Jahrzehntelange Historie: 60 Jahre Kollinger Gruppe – ältester Volvo Händler Deutschlands
• Wirtschaftliche Stabilität – kein Tag Kurzarbeit in der gesamten Firmenhistorie
• Die Kollinger-Gruppe befindet sich zu 100% in Familienbesitz und wird auch weiterhin durch die Familie verantwortlich geführt
• 2025: Einführung einer betrieblichen Krankenversicherung

Wenn Sie sich in den oben genannten Punkten wiederfinden, sind wir uns schon ein ganzes Stück näher gekommen. Treten Sie ein in die Welt von Volvo und werden Sie Teil unseres Teams.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, bevorzugt an karriere@kollinger-gruppe.de!

Autohaus Engelhard GmbH (Müllheim)

Geschäftsleitung Personal – Alexandra Feder
Schliengener Str. 23 · 79379 Müllheim
Ein Unternehmen der Kollinger-Gruppe

Mehr Informationen finden Sie auf:
www.karriere.auto.ag
www.facebook.com/volvoengelhard