#yourmission

Du startest im technischen 1st Level Support, um in die KNAPP Welt, in unsere Produkte und in die Welt unserer Kunden einzutauchen.

Du überwachst proaktiv unsere Kundenanlagen und unterstützt unsere Kunden bei technischen und operativen Fragen
Du bist ein wichtiger Faktor für den laufenden Betrieb der automatisierten Kundenlager, die rund um den Globus verteilt sind und analysierst detailliert die Störfälle unserer Kunden
Du arbeitest mit diversen Abteilungen und SpezialistInnen aus internationalen Niederlassungen zusammen, um für eine effiziente Kommunikation und Problemlösung zu sorgen.
Weiters betreust du die Koordination sowie Dokumentation der Störfall-Lösung zwischen unseren Kunden und unseren zuständigen technischen Abteilungen

#youareknapp

Kommunikation ist eine deiner Stärken und du hast Freude am Support von internationalen Kunden
Du hast gute Kenntnisse in LINUX und SQL
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative gehören zu deiner Persönlichkeit
Du bist ein Organisationstalent und kannst Aufgaben priorisieren und sie strukturiert abarbeiten
Deine Englisch- und Deutschkenntnisse sind auf B2 Niveau oder höher
MS Office Kenntnisse auf ECDL Niveau werden vorausgesetzt
Du hast entweder eine abgeschlossene IT-Ausbildung, oder entsprechende angeeignete fundierte IT-Kenntnisse und große Begeisterung für die IT im Allgemeinen, oder entsprechende Vorerfahrung im technischen Suport
Ein Schichtarbeitszeitsystem (inkl. Nachtschicht und entsprechenden Zulagen) ist für dich attraktiv

#weareknapp

KNAPP Systemintegration in Leoben ist spezialisiert auf Lösungen im Bereich Lebensmittel- und Leergutlogistik und setzt die speziellen Anforderungen der Lebensmittelbranche in höchster Qualität um. Für Kunden wie SPAR, REWE, Kroger oder Woolworths entwickeln wir innovative, maßgeschneiderte Automatisierungskonzepte für den stationären und den Online-Lebensmittelhandel. Dieser Job bietet die Möglichkeit, sich proaktiv in einem hoch motivierten Team einbringen und gestalten zu können und Verantwortung zu übernehmen.

Bei uns hängt Dein Gehalt von Deiner beruflichen Vorerfahrung, Deinem Können und Deinem Engagement ab. Das Mindestgehalt für diese Position liegt bei brutto EUR 2.985,- pro Monat (38,5 Wochenstunden / KV für Metallgewerbe).

Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen neben einem Werksrestaurant, Gesundheitsprogrammen und anderen Benefits auch ein breites Angebot an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Mindestgehalt

2.985,00 €

Your Benefits

Aus- und Weiterbildung
Barrierefreiheit
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebsarzt
Diensthandy
Flexible Arbeitszeiten
Getränke
Gute Anbindung
Mitarbeitervergünstigungen
Mitarbeiterevents
Obst
Parkplatz
Unternehmensbeteiligung
Werksrestaurant
Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln

Bewerbungstipps

Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?

Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.

Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen

Vollständig

Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:

Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
Lebenslauf
Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse

Online

Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!

Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.

Authentisch

Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.

Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.

Bewerbungsprozess

1. Online bewerben

2. Empfangsbestätigung erhalten

3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen

4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch

5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch

6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch

7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!

Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.

Infos

KNAPP Systemintegration GmbH

Leoben

Österreich

Vollzeit

Kontakt

Günther Proksch

Human Resources, KNAPP Systemintegration

Waltenbachstraße 9 8700 Leoben Österreich

Technischer Support Control Center (m/w/d)