Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.
Für unseren Geschäftsbereich Digitalisierung und Informationstechnologie suchen wir zunächst befristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Stuttgart einen
IT Werkstudenten (m/w/d) im HelpDesk / IT Support
Teilzeit (10-15 Stunden pro Woche)
Deine Aufgaben
- Annahme, Analyse und Bearbeitung wiederkehrender, standardisierter Support-Tickets über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem (1st-Level-Support).
- Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen für häufige IT-Anfragen und Prozesse.
- Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen und Übersichten (z. B. Ticketstatistiken, einfache Reports).
- Mitarbeit bei IT-seitigen Personalveränderungsprozessen (z. B. Ein- und Austritte, Berechtigungen, Stammdatenpflege).
- Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft.
Dein Profil
- Qualifikation: Eingeschriebener Student (m/w/d) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Kenntnisse: Erste praktische Kenntnisse im IT-Support oder Anwenderbetreuung von Vorteil. Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Office-Software.
- Arbeitsweise und Persönlichkeit: Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie gute kommunikative Fähigkeiten.
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TV-L-Tarifvergütung
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Flexible Arbeitszeiten
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Parken und ÖPNV-Anbindung
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Kantine bezuschusst
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Mobiles Arbeiten
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Betriebliche Altersvorsorge
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Soziale Leistungen
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Weiterbildung
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Gesundheitsförderung
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Mitarbeiterrabatte
Werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Immatrikulationsnachweis) unter Angabe der Kennziffer IT12STWS601. Bitte teile uns außerdem Deinen gewünschten Stundenumfang sowie Deinen nächstmöglichen Eintrittstermin mit.
Wir bieten Dir einen interessanten Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten, moderner Arbeitszeitgestaltung, einer Vergütung nach dem TV-L sowie attraktiven zusätzlichen Sozialleistungen. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d) werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt.
Bitte nutze für Deine Bewerbung ausschließlich unser Online-Portal. Wir bitten um Verständnis, dass Bewerbungen per E-Mail oder Post nicht berücksichtigt werden können. Eingereichte Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesendet.
Für Fragen steht dir Nadine aus der Wieschen, unter der Telefonnummer 0711 7875-3646, gerne zur Verfügung.
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