Mitarbeiter Service / Disposition für unsere Telefonzentrale (m/w/d)

Alle reden von der Zukunft – Zeit sie zu gestalten.

Wir sind DAS zukunftsorientierte Systemhaus für den Mittelstand und liefern als einer der wenigen Anbieter in Deutschland individuelle, durchdachte Kommunikationslösungen und IT Dienstleistungen aus einer Hand, welche sich dauerhaft etabliert haben. Durch unser eigenes, lokales Rechenzentrum können wir flexibel und schnell auf Kundenwünsche reagieren, die maximale Sicherheit Ihrer Daten garantieren und unsere Angebote ohne Umwege weiterentwickeln.

Unser Angebot

• Fairer Arbeitgeber mit guter Zusammenarbeit
• Inhabergeführtes und mittelständisches Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Sehr gutes Arbeitsumfeld in einem super Team
• Gründliche Einarbeitung und stetige Unterstützung
• Spannender Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung

Ihre Aufgaben

• Telefonzentrale
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Terminverfolgung / Terminsteuerung
• Planung / Disposition unserer Techniker
• Sonstige kaufmännische Tätigkeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Technisches Verständnis, idealerweise im ITK-Bereich
• Freude am Kundenkontakt
• Strukturierte, serviceorientierte und selbständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang MS-Office-Anwendungen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse erwünscht
• Freundliche, aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit

Sie wollen Teil unseres Teams werden?
Dann senden Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen an
bewerbung@itr-ag.de.