Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend, Englisch - Fließend

Als IT Support (w/m/d) bei mobisys arbeitest du eng mit gesamten Mobisys Team zusammen und unterstützt deine 3 Kollegen in der IT. Wir suchen für November 2026.

Tätigkeiten

• First- und Second-Level-Support für interne Anwender (remote und vor Ort)
• Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen über ein Ticketsystem
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen (Clients, Notebooks, Peripherie)
• Benutzerverwaltung sowie Einrichtung von Accounts und Zugriffsrechten
• Unterstützung bei der Administration der IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Drucker etc.)
• Durchführung von Updates, Patches und einfachen IT-Sicherheitsmaßnahmen
• Dokumentation von Supportfällen, Systemen und Prozessen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend erforderlich

Team

3 langjährige Kollegen

Bewerbungsprozess

• Bewerbungseingang
• Kennenlerngespräch mit HR
• Kennenlerngespräch mit Fachabteilung / HR
• Persönliches Treffen im Büro mit Führung und Treffen von ggfs. Teammitgliedern
• Angebot

Über das Unternehmen

Werde Teil des mobisys Teams

Bei mobisys bist Du mehr als nur „ein Rädchen in der Maschine“. Es erwartet Dich eine offene Unternehmens-Kultur mit tollen Möglichkeiten, dein Potenzial zu entfalten Spannende Projekte – egal ob in der Entwicklung, im Sales oder einem anderen Bereich, erweitern dein persönliches Profil. Bei mobisys zählt jede*r Einzelne und die unterschiedlichen Perspektiven der Teams sorgen für ein erfolgreiches und konstantes Unternehmenswachstum.

Die mobisys

Seit über 30 Jahren entwickeln wir Software-Produkte für mobile SAP-Prozesse. Die mobisys steht für ein stabiles und kontinuierliches Unternehmens-Wachstum. Was für unsere Produkte gilt, steht auch für die Menschen, die bei mobisys arbeiten. Leidenschaft, Verantwortung, Vertrauen und Leistung, diese Werte leben die Teams aus allen mobisys-Arbeitsbereichen – sowohl untereinander als auch mit Geschäftspartnern. Wir leben eine offene Unternehmens-Kultur mit guten Entwicklungs-Möglichkeiten und spannenden Projekten..

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