VERKAUFSINNENDIENST (M/W/D)

In dieser Position arbeiten Sie eng mit unserem Vertriebsteam zusammen und unterstützen dieses bei der Betreuung unserer Kunden sowie bei der Koordination und Abwicklung von Vertriebsprozessen im Innendienst. Dabei tragen Sie aktiv zur Optimierung unserer Abläufe und zur Sicherstellung eines reibungslosen Verkaufsprozesses bei.

Ihre Mission

• Sie sind als kompetenter Ansprechpartner für den gesamten Auftragsabwicklungsprozess unserer Kunden von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung zuständig
• Sie koordinieren die internen Abläufe in Abstimmung mit allen beteiligten Bereichen und stellen die termingerechte und effiziente Abwicklung der Aufträge sicher
• Sie arbeiten eng mit unserem Außendienst bzw. unseren Key Account Managern zusammen und unterstützen diese aktiv beim Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen
• Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertriebsaußendienst, Logistik und der Finanzbuchhaltung
• Sie übernehmen allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben und sorgen für einen reibungslosen organisatorischen Ablauf
• Sie bearbeiten Kundenreklamationen und stellen eine professionelle sowie serviceorientierte Abwicklung sicher

IHRE FÄHIGKEITEN

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung
• Kenntnisse im Vertrieb, Verkauf oder der Kundenbetreuung
• Sie besitzen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung verbunden mit einem positiven und freundlichen Auftreten
• Idealerweise haben Sie erste Erfahrungen mit ERP Systemen gemacht, vorzugsweise Microsoft BC
• Gute strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über kommunikative Fähigkeiten

Unsere Benefits

• Top Modernes Bürogebäude: Arbeitsplatz in einem inspirierenden und innovativen Umfeld
• Hauseigenes Fitnessstudio: Halten Sie sich fit mit exklusiven Trainingsmöglichkeiten und abwechslungsreichen Kursen
• Ruheräume: Entspannen Sie sich zwischendurch in unseren Ruheräumen um sich bestmöglich zu regenerieren
• Kostenfreier Parkplatz oder Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
• „Game-Zone“ mit Tischtennis, Tischkicker und Dart: Unterhaltung in Pausen für Sie und Ihr Team
• Firmen-Fußballmannschaft: Teambuilding auf dem Spielfeld für gemeinsamen Erfolg und Spaß
• Kantine inkl. Essenszuschuss, kostenfreiem Wasser und Kaffee: Genießen Sie leckere Mahlzeiten und erfrischen Sie sich jederzeit kostenfrei
• Zur betrieblichen Altersvorsorge zahlen wir 20% auf Ihren Sparbetrag sowie einen Bonus von 40€ im Monat als überdurchschnittliche Unterstützung für Ihre Zukunftsvorsorge