Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Unternehmensentwicklung und Nachhaltigkeit suchen wir dich als
Analyst Market Research (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Das machst Du möglich
- Du betreust unsere Dauerfluggastbefragung Fraport MONITOR zu Passagierstrukturen und Kundenzufriedenheit – von der Planung über die Durchführung bis zur belastbaren Messung
- Du berätst Fachbereiche bei Fragestellungen rund um Customer & Market Insights und setzt Primärforschung sowie ad-hoc Befragungen operativ um. Ebenso führst du begleitende Sekundärforschung durch.
- Du betreust unsere Marktforschungstools in technischer Hinsicht – insbesondere das Online-Befragungstool – und stellst eine reibungslose Nutzung sicher.
- Du bereitest Ergebnisse adressatengerecht auf und präsentierst sie in Dashboards (z. B. Power BI) oder anderen geeigneten Formaten für unterschiedliche Stakeholder.
Das hast Du im Gepäck
- Wissenschaftliches Hochschulstudium (idealerweise BWL/Marktforschung, quantitative Soziologie, Luftverkehr) oder mehrjährige Berufserfahrung in der Marktforschung mit abgeschlossener Berufsausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung in der Marktforschung
- Fundierte Kenntnisse in quantitativen und qualitativen Forschungsmethoden sowie gängigen Marktforschungstools
- Sicherer Umgang mit Erstellung und Codierung von Fragebögen, Stichprobenziehung und Gewichtung
- Business Analyst Qualifikation für Marktforschung, fortgeschrittene Kenntnisse in SPSS, SQL und Power BI (oder vergleichbare Tools)
- Erfahrung im Fragebogendesign, Interviewtechniken, Datenanalyse und Interpretation der Ergebnisse, inklusive adressatengerechter Aufbereitung
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie fließende Deutschkenntnisse (Muttersprache/C2)
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