Österreich, St. Florian am Inn (HQ)

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Berufseinstieg

Du bist eine kommunikative Person und hast Freude am Kontakt mit Menschen? Du liebst es lösungsorientiert zu arbeiten und deine ausgeprägten Computerkenntnisse zeichnet dich aus? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Als Mitglied unseres IT-Helpdesk-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Anwender bei IT-Fragen. Pssst, wir geben auch Quereinsteigern oder Berufsanfängern eine Chance!

Was dich erwartet:

IT First Level Support
Primärer Ansprechpartner bei IT-Fragen
Unterstützung der internen Kunden bzgl. Support Anfragen
Erstellung von Anleitungen für interne Service Desk Dokumentationen
Annahme und Bearbeitung sowie Erfassung von IT-Anfragen in einem Ticketing-System
Aufbereiten und weiterleiten von Tickets

Was du mitbringst:

allgemeines Interesse an IT sowie sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Office Programmen
souveränes und freundliches Auftreten sowie Teamfähigkeit
eigenständige, saubere und strukturierte Arbeitsweise
schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierter Arbeitsstil
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt:

Übers Gehalt sprechen wir am liebsten persönlich, aber so viel können wir schonmal verraten: Wir orientieren uns selbstverständlich an marktüblichen Gehältern - das heißt, abhängig von der Position und Ausbildung ist bereits beim Einstieg eine Überbezahlung zum Kollektivvertrag möglich. Für diese Position bieten wir ein jährliches Bruttogehalt von mindestens 37.800 EUR. Je nach Qualifikation und Erfahrung gibt’s entsprechend auch mehr!

INSIDER-Benefits

Wir INSIDER bei EVG sind vor allem eins: Menschen. Wir unterstützen altbekannte und neue INSIDER, wo wir nur können – denn nur gemeinsam machen wir Hightech möglich.

Mentorenprogramm und unbefristete Dienstverträge

Neuen Mitarbeiter*innen wird der Einstieg durch umfangreiche Einführungs- und Weiterbildungsprogramme und ein Paten- bzw. Mentorenprogramm erleichtert.

EVG-Zusatzurlaub

6. Urlaubswoche für Insider - Treue zahlt sich aus

Gratis Kindergarten, Krabbelgruppe und Ferienbetreuung

Kostenlose Betreuung für Kinder unserer INSIDER ab ca. 1 Jahr und Summer Camp für Schulkinder

Mitarbeitervergünstigungen

Insider haben Zugang zu exklusiven Vorteilen: Von tollen Rabatten bei regionalen Partnern bis hin zu attraktiven Angeboten bei über 600 Top-Markenanbietern.

Insider-Restaurant

INSIDER können täglich zu günstigen Preisen zwischen drei Menüs und einem Salatbuffet aus der modernen Küche des hauseigenen Restaurants "Innside Gourmet" wählen.

Flexible Arbeitszeiten

Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem Gleitzeitmodell mit Zeitausgleich unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Alle Benefits ansehen

Noch Fragen?

Falls du Fragen zur Stellenausschreibung, zum Bewerbungsprozess oder generell zur EVG hast, stehen wir dir als HR-Team gerne zur Verfügung. Zögere nicht, dich direkt bei uns zu melden. Wir freuen uns!

Unser Recruitingteam v.l.n.r.:

Franziska Schredl
Sandra Reisinger
David Matheis
Adolf Hanke
Martin Steinmann
Franziska Dentler
Isabel Bühner
Margit Feuerecker

Telefon

+43 7712 5311 0

IT Helpdesk Mitarbeiter (w/m/x) Schwerpunkt Contact Center

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