Mitarbeiter:in im Kundenservice Energietarife

Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. Dazu stellen wir nicht nur unsere Online Plattform zur Verfügung, sondern sind vor allem unabhängiger Berater und Makler.
Aktuell suchen wir Verstärkung für den Bereich Kundenservice/ Beratung im Energieteam Strom & Gas.

Wenn Du auf der Suche nach einer Aufgabe mit Sinn bist, in einem agilen, zukunfts- und teamorientierten Umfeld arbeiten magst, dann bist Du bei uns richtig!

So bringst Du Dich ein:

Als erste Anlaufstelle berätst Du unabhängig und objektiv zu allen Fragen rund um unsere Energie-Tarifvergleiche
Ob am Telefon oder per E-Mail, Du hilfst unseren Energiesparer: innen sich im Tarifdschungel zurechtzufinden
Hier gibst Du Gas:
bei der Bearbeitung von Neuanträgen, Anbieterwechseln, Vertragsänderungen oder Rückfragen zu Reklamationen
Du hältst den Draht zu unseren Energieanbietern aktiv am Laufen
Damit unsere Kund:innen dauerhaft im grünen Bereich bleiben, bieten wir auch einen aktiven telefonischen Erinnerungsservice an

Das macht Dich zum Durchblicker:

Idealerweise bringst Du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt mit, z.B. in einem Call Center oder aus der Gastronomie
Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind so sicher wie ein zuverlässiger Stromkreis
Du bist interessiert daran, Dich in unsere Strom & Gas Produktwelt einzuarbeiten
Dich zeichnet ein hoher Qualitätsanspruch, eine selbstständige, proaktive Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung aus
Teamplayer:in?
Dann bist Du in unserem Team genau richtig

Das erwartet Dich bei uns

Ein professionelles Onboarding mit allen Schulungen und Trainings, die Dir den Durchblick zu unseren Produkten & Dienstleistungen geben

Bei der Gestaltung Deines Dienstplans achten wir auf einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag
Non-Stop-Telefonieren gibt es bei uns nicht!
Den Dienstplan bekommst Du mind. 1 Monat im Voraus
Unsere Beratungszeiten sind: MO - FR 08:00 – 16:00Uhr
Attraktive Benefits: Jahreskarte der Wiener Linien, Zuschuss zum Mittagessen, Mitgliedschaft für haelsi Gesundheitszentrum

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben!

Dein Gehalt vereinbaren wir selbstverständlich auf Basis Deiner Qualifikation und Erfahrung.
Das gesetzliche Mindestgehalt beträgt € 30.730 brutto (Vollzeit) pro Jahr.