Der Sasse Stellenmarkt

Willkommen im Stellenmarkt der Dr. Sasse Gruppe! Hier öffnet sich Ihnen die Tür zu einer Vielzahl an Karrierechancen. Unsere Branche ist das Facility Management – mit einem weiten Spektrum von unternehmensnahen Dienstleistungen. Es erwarten sie unterschiedlichste Aufgaben in einem lebendigen und vielfältigen Arbeitsumfeld. Sie haben die Chance: Werden Sie Teil unseres Teams!

Wir suchen sie als

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Am Standort München oder bundesweit

Die Dr. Sasse Gruppe ist ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen. Als Anbieter von integrierten Facility Management Dienstleistungen sind wir seit 50 Jahren Kompetenzpartner für die Immobilienwirtschaft, für Industrie- und Freizeitunternehmen sowie für das Luftverkehrs- und Transportwesen. Aktuell sind 9.500 Mitarbeitende für die Dr. Sasse Gruppe und ihre Beteiligungen tätig.

Das dürfen Sie von uns erwarten:
Wir denken langfristig in Generationen und bieten Ihnen Sicherheit und Stabilität in einem seit knapp 50 Jahren erfolgreichen Familienunternehmen
Arbeitsplatz in Teilzeit oder Vollzeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
Diverse Zusatzleistungen, wie z.B. unsere Corporate Benefits (Zugang zu vergünstigten Angeboten renommierter Hersteller & Marken), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Jobrad-Leasing
Wertschätzender Umgang in einem familiengeführten Unternehmen und ein professionelles Team von Kolleg*innen, die sich gegenseitig unterstützen und einem hohen Gestaltungsspielraum
Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten durch die Schulungsangebote unserer Sasse Akademie, auch im E-Learning-Format
Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr
Flexible Arbeitszeitmodelle und planbare Arbeitszeiten zur optimalen Integration von Berufs- und Privatleben

Das sind Ihre Aufgaben – vielfältig und zukunftsorientiert:
Ticketing (Sonderauftragsbearbeitung und Reklamationsmanagement)
Kontinuierliches Monitoring und nachhalten von Leistungsnachweisen
Rechnungsvorbereitung
Diverse administrative Tätigkeiten
Dokumentations- und Datenpflege
Erstellung von Auswertungen und Übersichten
Service-Hotline (Mo-Sa 08-21 Uhr telefonische Erreichbarkeit)

Mit Ihrem Profil ergänzen Sie unser Team:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar
Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position; Quereinsteiger sind auch gerne willkommen
Flexibilität, Belastbarkeit und selbstständige Arbeitsweise
Hohes Maß an Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Engagement und Eigeninitiative
Der Umgang mit den modernen gängigen MS-Office-Paketen (Word, Excel) ist Ihnen bestens vertraut
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ansprechpartner/-in:
Johanna Depaoli
Personalreferent/-in