Kundenbetreuer (m/w/d) - befristet für 2 Jahre | Wuppertal

Ihre Aufgaben

• Erfassung, Änderung, Belieferung, Fakturierung von Kundenaufträgen unserer Tochtergesellschaften weltweit
• Entgegennahme von Retouren und Reklamationen sowie Erfassung von Qualitätsmeldungen in SAP
• Erstellung von Gutschiften und Ersatzlieferungen
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Kunden
• Mitarbeit in Projekten und enge Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen und verbundenen Unternehmen
• Leben der Lean Philosophie im European Logistics Center

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen
• Kenntnisse in SAP SD und in den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Die Fähigkeit, Problemstellungen strukturiert und systematisch anzugehen
• Gute Englischkenntnisse
• Die Umsetzung des Customer-First-Ansatzes
  

Was wir bieten

• Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
• Sehr gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Weiterbildungsangebote z.B. auch durch eine globale Learning Plattform + LinkedIn Learning
• Gleitzeit/ flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu Homeoffice
• Kantine
• Gute Verkehrsanbindung, Parkplätze vor Ort
• Attraktives Gehaltspaket mit tariflichen Rahmenbedingungen
• Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness mit Hansefit
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterevents, Weihnachtsfeier etc.
• Betriebssportgruppen
• Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen

Wer wir sind

For every place that matters.
Von automatischen Türen bis hin zu cloudbasiertem Zutrittsmanagement – als ein weltweit führender Anbieter auf dem Markt für Zutrittslösungen für Schulen, Banken, Flughäfen, Krankenhäuser, Hotels und viele weitere ermöglichen wir es, sichere und nachhaltige Orte zu schaffen, an denen sich Menschen nahtlos bewegen können.

Mit über 160 Jahren Erfahrung und einem klaren Fokus auf Exzellenz und Innovation bieten wir spannende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem Umfeld, in dem Sie wirklich etwas bewirken können.

Bei dormakaba werden Sie ermutigt, Eigeninitiative zu zeigen, Ihre Fähigkeiten auszubauen und Ihre Karriere gemeinsam mit 16.000 Expertinnen und Experten weltweit zu gestalten, die täglich neue Maßstäbe in der Branche setzen.

Arbeiten Sie an einem Ort, an dem Sie zählen – bewerben Sie sich jetzt!