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Für die Erweiterung unseres Teams am Standort Mönchengladbach-Güdderath
suchen wir:
Customer Service Specialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Kompetente schriftliche und telefonische Kundenbetreuung in der Anfrage-, Angebots- und Auftragsphase
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inkl. Verkaufspreiskalkulation
- Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Abstimmung und Kommunikation bei Terminoptimierungen und Lieferverzögerungen
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- Einsatzplanung und Koordination der Serviceeinsätze
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Materialwirtschaft, Einkauf + Logistik)
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses
Ihr Profil
- Techniker oder Meister Bereich Maschinenbau
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie kundenorientiertes Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kaufmännische Affinität
Dann bewerben Sie sich bei uns! Denn hier hat ihre Suche ein Ende!
Wir bieten Ihnen ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie herausfordernde und spannende Aufgaben erwarten. Als Unternehmen mit Geschichte und Zukunft bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und die Perspektive, entscheidend am Zukunftsbild unseres Unternehmens mitzuarbeiten.
- 30 Tage Urlaub
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- Corporate Benefits
- JobRad
- Kostenlose Getränke + Essenzuschuss
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- Einen guten Grund, morgens aufzustehen.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:
Monforts Werkzeugmaschinen GmbH & Co. KG
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