Unter der Leitung von Rodolphe Saadé bedient die CMA-CGM-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schifffahrt und Logistik, mehr als 420 Häfen auf fünf Kontinenten. Mit ihrer Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem weltweit führenden Logistikunternehmen, und ihrer Luftfrachtsparte CMA CGM AIR CARGO bietet die CMA-CGM-Gruppe ihren Kunden ein umfassendes und immer effizienteres Angebot an neuen Schifffahrts-, Land-, Luft- und Logistiklösungen.

Die CMA-CGM-Gruppe hat sich der Energiewende in der Schifffahrt verschrieben und ist ein Vorreiter bei der Nutzung alternativer Kraftstoffe. Sie hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2050 kohlenstofffrei zu werden. Über die CMA CGM Foundation hilft die Gruppe jedes Jahr Tausenden von Kindern durch ihre Maßnahmen zur Förderung von Bildung für alle und Chancengleichheit. Die CMA-CGM-Stiftung wird auch bei humanitären Krisen tätig, die eine Soforthilfe erfordern, indem sie die Schifffahrts- und Logistikexpertise der Gruppe mobilisiert, um humanitäre Hilfsgüter in die ganze Welt zu bringen.

Die Gruppe ist mit einem Netz von mehr als 400 Büros und 750 Lagern in 160 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit mehr als 155.000 Mitarbeitende, davon 4.000 in Marseille, wo sich der Hauptsitz befindet. Die CMA CGM (Deutschland) GmbH ist Teil dieses globalen Netzwerks und bietet ihren Kunden seit mehr als 25 Jahren innovative Dienstleistungen, Effizienz und Schifffahrtsexpertise auf höchstem Niveau. Zum Portfolio zählen individuelle multimodale Transportlösungen und verlässlicher Door-to-Door-Service. Als größte Agentur für Deutschland und Zentraleuropa unterhält die CMA CGM (Deutschland) GmbH Standorte in Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, München, Stuttgart, Basel, Bratislava, Prag und Wien. Während sich der Geschäftssitz in Bremen befindet, sind die strategischen Abteilungen Operations, Logistik und Dokumentation am größten Standort in Hamburg zentralisiert.

Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Düsseldorf einen

Inside Sales Representative (w/m/d)

Inside Sales Representative (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

• Mitwirkung bei der Umsetzung des kommerziellen Aktionsplans
• Planung und Durchführung telefonischer Verkaufsgespräche gemäß Vertriebssegmentierung
• Aktive Vermarktung der Leistungen der CMA-CGM-Gruppe, inkl. Non-Maritime-Produkten (z. B. E-Commerce, VAS, Intermodal, CEVA)
• Identifikation von Markt- und Wachstumspotenzialen sowie Ausbau von Marktanteilen und Umsätzen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertriebsdaten im CRM (Leads, Opportunities, Kontakte)
• Erstellung von Kundenprofilen und Account-Strategien im CRM-Umfeld
• Erreichung quantitativer und qualitativer Vertriebsziele (z. B. Sales Visits / Phone Calls, Analytics)
• Weiterleitung von Preis- und Serviceanfragen an Sales Support bzw. Customer Care
• Betreuung definierter Kundensegmente (z. B. BCO / NVO) sowie Spezialisierung nach Cargo-Typen (Dry, Reefer, OOG, Break Bulk)
• Verantwortung für die ganzheitliche Customer Journey (Pre- und Aftersales)
• Aktiver Ausbau von Value Added Services sowie Cross-Selling
• Förderung der Kundendigitalisierung, insbesondere bei kleineren Kunden
• Umsetzung von Direktmarketing-Aktivitäten über digitale Vertriebskanäle

Was Sie mitbringen sollten:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Schifffahrts- oder Logistikbranche oder Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Logistik, Supply Chain Management oder Transportmanagement
• Erfahrung im Vertrieb mit direktem Kundenkontakt
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Linienschifffahrt
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kommunikationsgeschick und ausgeprägte Fähigkeit, gute Kundenbeziehungen aufzubauen
• Professionelles Auftreten, positive Einstellung und Flexibilität
• Sehr gute Problemlösungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten
• Strukturierte, selbstständige und effiziente Arbeitsweise
• Analytisches Denken und datenbasierte Entscheidungsfähigkeit

Was wir Ihnen bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, damit Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
• Bargeldloser Essensgeldzuschuss in Form von Pluxee-Restaurantpässen
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Zeiterfassung
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wahl auf unserer E-Learning-Plattform
• Arbeitgeberbeitrag zum öffentlichen Personennahverkehr (Deutschlandticket)
• Fahrradleasing mit CMA CGM und BusinessBike
• Einkaufsvergünstigungen in vielen Bereichen (z. B. Reisen, Events, Haushaltsgeräte des täglichen Bedarfs)
• Einstellungsprämie im Rahmen eines Mitarbeiter*innenempfehlungsprogramms
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens (ein Tag pro Woche in Mobilarbeit)

Kontakt:

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Ihre Qualifikationen mit den Anforderungen der Position übereinstimmen, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben und Lebenslauf) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums über unser Bewerberportal.

CMA CGM (Deutschland) GmbH
Human Resources
Kleiner Burstah 12
20457 Hamburg
Shipping Agency

Mehr Informationen finden Sie auf cmacgm-group.com.

Come along on CMA CGM’s adventure!