Die Kassenärztliche Vereinigung (KV) Berlin ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts und eine wichtige Schlüsselfunktion im Gesundheitswesen. Wir sind für die Sicherstellung der ambulanten medizinischen und psychotherapeutischen Versorgung der gesetzlich Versicherten in der Hauptstadt zuständig. Wir gewährleisten diese in Zusammenarbeit mit der Ärzteschaft auf einem hohen Qualitätsniveau – rund um die Uhr. Unser Hauptsitz befindet sich in einem modernen Bürogebäude in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung durch Bus und Bahn.

Die Kassenärztliche Vereinigung Berlin (Körperschaft des öffentlichen Rechts) sucht für ihre Abteilung Fahrender Ärztlicher Bereitschaftsdienst / Notdienstpraxen zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis (Teilzeit möglich) unbefristet eine:n

Business-Analyst:in

Als Business-Analyst:in in der Abteilung Fahrender Ärztlicher Bereitschaftsdienst (ÄBD) / Notdienstpraxen (NDP) übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen den Fachbereichen der Abteilung, der internen IT-Abteilung und externen Dienstleistern. Sie analysieren und optimieren Geschäfts- und Arbeitsprozesse, identifizieren Digitalisierungspotenziale und begleiten Digitalisierungs- und Veränderungsprojekte von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Umsetzung. Darüber hinaus gestalten Sie die Einführung und Weiterentwicklung fachspezifischer Softwarelösungen mit, führen Datenanalysen durch und leisten einen wesentlichen Beitrag zur digitalen Transformation sowie zur nachhaltigen Optimierung der ambulanten medizinischen Versorgung in Berlin.

Ihr Aufgabengebiet

• Identifikation, Analyse, Strukturierung und Dokumentation von Geschäfts- und Arbeitsprozessen sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung im Hinblick auf Qualität, Effizienz und Digitalisierung
• Erstellung und Pflege von Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Anwendungsdokumentationen zur Standardisierung und Optimierung von Geschäfts- und Arbeitsprozessen
• Abstimmung, Bewertung und Begleitung wirtschaftlicher sowie zukunftsfähiger Digitalisierungslösungen in Zusammenarbeit mit der internen IT-Abteilung und externen Dienstleistern
• Steuerung und Begleitung von Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung fachspezifischer Softwarelösungen einschließlich Anforderungsmanagement, Meilensteinplanung und Koordination relevanter Beteiligter
• Analyse und Bewertung technischer Entwicklungen sowie Durchführung von Tests, Fehleranalysen und Qualitätssicherungsmaßnahmen im Rahmen der Weiterentwicklung digitaler Anwendungen
• Durchführung von Datenanalysen, Erstellung von Auswertungen und Reports sowie Aufbereitung relevanter Erkenntnisse als Grundlage für Entscheidungs- und Steuerungsprozesse
• Unterstützung der Fachbereiche bei der Umsetzung von Veränderungsprozessen sowie Förderung einer nachhaltigen Verankerung neuer Prozesse und digitaler Lösungen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Erfahrungen in einer Einrichtung der Selbstverwaltung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikationen sind wünschenswert
• Berufserfahrungen als Business-Analyst:in, Prozessmanager:in oder in vergleichbaren Funktionen im IT- und Prozessumfeld sind wünschenswert
• Interesse für detailliertes Fachwissen und komplexe Prozesse
• Analytisch-logisches Know-how sowie einen strukturierter, proaktiver und selbstständiger Arbeitsstil
• Zertifizierungen im Projektmanagement, in IT-Sicherheit, TOGAF, ITIL sowie COBIT sind wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit Datenbanken und der deskriptiven Datenanalyse sowie Datenaufbereitung
• Kenntnisse im Projekt-, Prozess- und Anforderungsmanagement
• Erfahrung in der Nutzung, Einführung und Optimierung digitaler Lösungen (z.B. Jira, SharePoint, DMS o.Ä.)
• Kommunikations-, Kooperations- und Teamkompetenz

Wir bieten Ihnen

• Vergütung nach TV-L Berlin, inklusive einer Jahressonderzahlung und 30 Tage Urlaub
• 38,5 Stunden/Woche (Vollzeit) und flexible Arbeitszeiten/Teilzeitmodelle
• Bis zu 11 Tage mobiles Arbeiten monatlich (nach Ende der Probezeit)
• KV-Card (50 € monatlicher Sachbezug) zum Einkaufen in der Region
• Zahlreiche Angebote zur Gesundheitsförderung und unternehmenseigene Fitnessräume
• Sehr gute ÖPNV-Verkehrsanbindung, gesicherte Fahrradabstellplätze und kostenlose öffentliche Parkplätze
• Weitere attraktive Benefits und Informationen über die KV Berlin finden Sie auf unserer Karriereseite

Eingruppierung: E11 TV-L

54.300 bis 67.700 EUR

Wir stehen für Chancengleichheit und fördern die berufliche Gleichstellung der Geschlechter. Ebenso begrüßen wir auch die Bewerbung von Menschen mit Migrationshintergrund. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die Bewerbung von Frauen ist ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung bis zum 03.09.2026 unter Angabe der Kennziffer 2026_40.

Diskretion und die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung sind selbstverständlich. Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.