Versicherungsassistenz (m/w/d)

Versicherungsassistenz (m/w/d) im Innendienst

Werden Sie Teil der Bankfamilie und gestalten mit uns die Zukunft!

Versicherungsassistenz (m/w/d) im Innendienst

- Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 15 Wochenstunden -

Das bieten wir - mehr als nur ein Job

• Attraktive Vergütung inkl. 13 übertariflicher Gehälter und gewinnabhängiger Sonderzahlungen
• Flexible und mobile Arbeitsmodelle, die Raum für Familie, Freizeit und Leistung lassen
• 30+ Urlaubstage, minutengenaue Zeiterfassung, Überstundenausgleich und Sabbatical-Option
• Individuelle Entwicklung durch gezielte Schulungen, E-Learnings und Perspektivgespräche
• Bikeleasing, Sportförderung und Mitarbeitervorteile
• Starkes Teamgefühl durch Firmen- und Teamevents sowie gelebte Kollegialität
• Moderne Arbeitsbedingungen mit kostenlosen Getränken, ergonomischem Arbeitsplatz und digitaler Ausstattung
• Sicherer Arbeitsplatz in einem genossenschaftlich geprägten Umfeld mit klaren Werten

Das erwartet dich:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Versicherungsbereich mit vielfältigen Kundenanliegen und spannenden Aufgaben
• Ein modernes und kundenorientiertes Arbeitsumfeld, in dem deine fachliche Expertise gefragt ist
• Ein engagiertes Team, in der Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und fachlicher Austausch großgeschrieben werden
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
• Eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kundenberater, Versicherungsspezialist und Versicherungspartnern
• Die Möglichkeit, deine fachlichen Kenntnisse kontinuierlich weiterzuentwickeln und dein Wissen im Team einzubringen
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet von Vertragsverwaltung und Kundenservice über Vertriebsunterstützung bis hin zur Schadenbearbeitung
• Die Möglichkeit, aktiv zur Qualität und Weiterentwicklung unserer Versicherungsprozesse beizutragen
• Ein Umfeld, in dem Serviceorientierung, Verlässlichkeit und persönlicher Austausch einen hohen Stellenwert haben
• Eine Tätigkeit, in der du wirklich etwas für unsere Kunden bewirken und sie in wichtigen Versicherungsfragen kompetent begleiten kannst

Das solltest du mitbringen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einen Sachkundenachweis gemäß § 5 VersVermV
• Berufserfahrung im Versicherungsbereich
• Fundierte Kenntnisse in gängigen Versicherungsprodukten und Vertragsarten, insbesondere in den Bereichen Kfz, Sach-, Haftpflicht und Personenversicherungen
• Freude an der persönlichen und fachlichen Betreuung von Kund
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten
• Lösungsorientierung, Kooperationsstärke und überzeugendes Auftreten
• Sicherheit in der Kommunikation – auch in anspruchsvollen Kunden- und Konfliktsituationen
• Gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude daran, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten

Ihre Ansprechpartnerin

Jelena Sarcevic
Leiterin Personal
02822-771212
E-mail Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Volksbank Emmerich-Rees eG

Volksbank Emmerich-Rees eG
Raiffeisenplatz 1
46446 Emmerich am Rhein
www.dervolksbanker.de