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Ihre Aufgaben:
- Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung in alle relevanten Prozesse und Systemkenntnisse.
- Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt auf der ganzheitlichen Bearbeitung sämtlicher Vorgänge im Bereich Lebensversicherungen (private Altersvorsorge und Riester) u.a. Kündigungen, Beitragsfreistellungen, Anbieterwechsel, sowie die Zulagenbeantragung.
- Darüber hinaus unterstützen Sie unsere Versicherungsnehmer und Vertragspartner durch kompetente Auskünfte.
- Die eigenverantwortliche Bearbeitung der Vorgänge im digitalen Postkorb gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Sie unterstützen die kontinuierliche Prozessoptimierung durch Ihre wertvollen Hinweise aus der praktischen Anwendung.
Ihre Kompetenzen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbaren Abschluss
- Fundierte Kenntnisse in der Lebensversicherung idealerweise mit Schwerpunkt Riester
- Erfahrung im Kundenservice sowie in der Bearbeitung von schriftlicher und telefonischer Kundenanliegen im Bereich Lebensversicherung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Starke Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Wir als Arbeitgeber
Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.
Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind. Und das erwartet Sie bei der starken Gemeinschaft:
14 Monatsgehälter p.a.
31 Tage Urlaub p.a.
38 Stunden-Woche mit Überstunden-Ausgleich
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice
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Vermögenswirksame Leistungen
Jobticket
Gemeinsame Events
Geschenkte Pause in unserer Kaffeebar
Sehr gutes Onboarding
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Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie außerdem hier.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und möglichem Eintrittsdatum.
Bei Fragen erreichen Sie unseren Ansprechpartner:
Frau Michaela Mumm
Telefon +4989 5114-2310
WWK Lebensversicherung a. G.
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