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Kundenbetreuer (100 % w/m/d)
Deine Aufgaben
- Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank
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- Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen von Händlern, Zahnarztpraxen, Laboren und Vertriebsmitarbeitern
- Qualifizierte Prüfung und Beurteilung von Reklamationen
- Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services und Produkte
Das bringst Du mit
- Ausbildung als ZMF, Zahntechniker, im Bereich Gesundheitswesen oder eine kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung mit Kunden, idealerweise im (zahn-) medizinischen Umfeld
- Lust auf Kommunikation mit und Beratung von Kunden
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Technikaffin mit Erfahrungen in gängigen MS-Office-Anwendungen
- Freude an Teamarbeit und ein kompetentes und freundliches Auftreten
Das bieten wir Dir
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem global agierenden Unternehmen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option
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Bereit, den Unterschied zu machen?
Dann bewirb dich jetzt: bewerbung@coltene.com
Coltène/Whaledent GmbH + Co. KG
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Daniela Ronge
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