Prozessmanager:in für Marktpartnerprozesse und Marktkommunikation (m/w/d)

Vollzeit, 39 Stunden Schildescher Str. 16, 33611 Bielefeld, Deutschland Fachkraft 02. Juni 2025 Hybrid

Deine Aufgaben

Du bist Teil eines Teams von 18 Kolleg:innen im Bereich Netzwirtschaft und unterstützt bei der rechtskonformen und fristgerechten Abwicklung der Marktpartnerprozesse und Marktkommunikation der Bielefelder Netz GmbH.

Wechselprozesse für die Sparten Strom und Gas gemäß den Vorgaben der BNetzA für Netz- und Messstellenbetrieb eigenverantwortlich durchführen und monitoren
Clearingprozesse bei Fehlermeldungen einschließlich Plausibilisierung und Systempflege bearbeiten sowie Optimierungsmöglichkeiten identifizieren
Als erste Kontaktperson für Marktpartner:innen und Kund:innen fungieren und Anfragen prüfen sowie fallabschließend klären z.B. im Beschwerdemanagement
Bei der Gestaltung und Abwicklung von Verträgen, deren Kontrolle, Verwaltung und Archivierung mitarbeiten
Unser Lastgangportal betreuen und Energieausweise erstellen

Dein Profil

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in energiewirtschaftlichen Prozessen.

Kenntnisse der Marktkommunikationsformate, -nachrichtentypen und -prozesse sowie einschlägige Gesetzgebung und gutes technisches Verständnis
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit unseren Softwaresystemen SAP IS-U und Doxis,
Hohe IT-Affinität sowie Interesse für digitale Anwendungen und Prozesse
Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Hands-On Mentalität und ein hohes Maß an Eigeninitiative

Deine Benefits

Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Homeoffice-Regelung
Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag
Betriebsgastronomie
Firmenevents
Hunde am Arbeitsplatz
Kinderbetreuung
Moderne und ergonomische Arbeitswelten
Kostenloses Deutschlandticket
Beteiligung am Unternehmenserfolg und Mitarbeiterkapitalbeteiligung
Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Gesundheitsplattform „machtfit“
Individuelle Arbeitszeitmodelle
Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Fahrradleasing
Lebensarbeitszeitkonto

Das sind wir

Als Bielefelder Netze GmbH ist es unsere Aufgabe, das Strom- und Gasnetz sicher zu betreiben und zukunftssicher zu gestalten. Über unsere Netze und Anlagen werden Haushalte, Unternehmen und kommunale Partner mit Energie versorgt – da muss alles rund um die Uhr verlässlich laufen. Und nicht nur heute, sondern auch in Zukunft, wenn E-Autos und Wärmepumpen Alltag sind.
Im Team mit rund 45 Mitarbeiter:innen schaffen wir das gemeinsam. Und vielleicht auch bald gemeinsam mit dir. Bewirb dich einfach!

Hast du noch Fragen?

Stadtwerke Bielefeld GmbH
Recruiting und Personalmarketing
Swetlana Sundermann
Telefon: 0521 51-47 00

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.

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