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Mitarbeit Reparatur- und Service-Annahme (m/w/d) in Heilbronn
Sie sind ein Organisationstalent und haben ...
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Technisches Grundverständnis
- Organisationstalent
- erste Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich.
- einen Souveräner Umgang mit MS Office, kombiniert mit guter Rechtschreibung.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Auftragsannahme / Auftragserstellung mittels EDV-System (z. Zt. FILAKS/Freicon) und Auftragsabwicklung bis zur Erstellung der Faktura
- Beratung der Kunden während der Fahrzeug-Inspizierung
- Diagnose des zu erwartenden Reparaturumfanges
- Fahrzeugübergabe an den Kunden nach der Reparatur
- Terminorganisation – Werkstattplanung / Disposition der Werkstatt-/Kundenaufträge
- Telefonische Beratung der Kunden
- Erstellung von Kostenvoranschlägen / Unfallabwicklung
- Aktive Zusammenarbeit mit dem (den) zuständigen Werkstattmeister(n)/Serviceleiter und der Abteilung -Ersatzteilelager
- Abwicklung von Garantie und/oder Gewährleistungsansprüchen gegenüber Lieferanten
Qualifikationen / Anforderungen
- abgeschlossene technisch-kaufmännische Berufsausbildung z.B. KFZ-Mechatroniker, Automobilkaufmann, KFZ-Meister, KFZ-Mechaniker, KFZ-Elektroniker, Kaufmann/-frau – Spedition und Logistikdienstleistung oder ähnliches.
- Erste Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich.
- Souveräner Umgang mit MS Office, kombiniert mit guter Rechtschreibung.
- Wenn Eigeninitiative und Lernbereitschaft auf freundliches und überzeugendes Auftreten treffen, dann kann es sich nur Deine Person handeln.
Ihr Können ist uns was wert
Wenn Begeisterung für den Lkw bei Ihnen ganz oben steht und Ihnen dann noch Dinge wie faire Bezahlung sowie ein gutes Betriebsklima wichtig sind, sollten Sie mit uns die Details besprechen.
- Betriebliche Altersvorsorge
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- Unbefristeter Festvertrag
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- Faire Entlohnung
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- Wertschätzendes Betriebsklima
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- Externe Rabatte über das Unternehmen
Haben Sie noch Fragen?
Schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-35772 einfach an:
bewerbung@ebb-truck-center.de oder nutze unsere unsere Kurzbewerbung.
EBB Truck-Center GmbH
Alexander-Baumann-Str. 70
74078 Heilbronn
www.ebb-truck-center.de
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