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SAP-Anwendungsbetreuer:in (w/m/d)
Kennziffer 30-2026 | Vollzeit | Vergütung bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen TV-L E12
Das Dezernat III ist eine zentrale Serviceeinrichtung für alle Mitglieder der Hochschule Ruhr West. Als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bereiche Hochschulbibliothek, E-Learning sowie IT und Medientechnik arbeiten wir interdisziplinär zusammen und streben nachhaltige Infrastrukturlösungen und Serviceangebote an, die Beschäftigte und Studierende der Hochschule und insbesondere das Lernen und Lehren unterstützen. Gemeinsam mit ihren Kolleg:innen unterstützen Sie unsere Beschäftigten und die Organisation bei der Umsetzung unseres Versprechens: Never stop growing!
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft im Bereich SAP Basis sowie unterstützend in den Modulen FI, HCM und MM
- Analyse und Bearbeitung technischer und fachlicher Anforderungen sowie von Systemstörungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports
- Koordination und Umsetzung von Systemanpassungen (Customizing) in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Schnittstellenfunktion zwischen interner IT, externen Dienstleistern und den Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen SAP-Betriebs
- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von SAP-Projekten, Releasewechseln und Systemaktualisierungen
- Unterstützung bei der Administration von SAP-nahen Fachanwendungen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Begleitung von Tests und Schulungsmaßnahmen
- Kontinuierliche Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender IT-gestützter SAP-Prozesse
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) der Fachrichtung (Wirtschafts-)Informatik oder eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in – jeweils mit einschlägiger Berufserfahrung im SAP-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in mindestens einem SAP-Modul: (SAP Basis, FI, MM oder HCM)
- Erfahrung im SAP-Support oder in der SAP-Anwendungsbetreuung von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Analytisches Denkvermögen, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke sowie die Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse (insbesondere zum Lesen technischer Dokumentation)
Bitte beachten Sie:
- Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung bis zum 17. Juni 2026 über unser Bewerberportal.
- Die Stellen sind unbefristet zu besetzen. Eine Teilzeitbeschäftigung (ab 50%) ist grundsätzlich möglich.
- Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Die Gründung der staatlichen Hochschule Ruhr West 2009 mit Standorten in Mülheim an der Ruhr und Bottrop ist mit dem Auftrag verbunden, den Zukunftsstandort Ruhrgebiet zu unterstützen. Unser vielfältiges Studienangebot ermöglicht Bachelor- und Master-Abschlüsse in Technik und Wirtschaft.
Wir leben partizipative Mitgestaltung in allen Bereichen und arbeiten stetig daran, die Zufriedenheit und die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter:innen noch weiter zu steigern. Schlanke Managementprozesse ermöglichen agiles, eigenverantwortliches Arbeiten, das von Führungskräften wertgeschätzt und gefördert wird. Diese Leidenschaft unserer Teams ist die Basis für hervorragende Resultate in Lehre und Forschung.
Wir glauben an Diversität und daran, dass sie Lebendigkeit und Motivation auslöst! Unserer Hochschule ist es daher wichtig, im Sinne der Vielfalt Studierenden wie Beschäftigten nachhaltige Rahmenbedingungen zu bieten, in denen sie über ihre persönlichen Potenziale hinauswachsen können.
Dafür steht das Versprechen der HRW: Never stop growing!
Darauf können Sie sich an der HRW freuen:
- Eine spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierenden Team
- Ein durch Ihr persönliches Engagement gestaltbares Arbeitsfeld
- Begleitung beim Start durch unser Onboarding-Programm und eine fundierte fachliche Einarbeitung
- Arbeit auf einem neuen Campus mit moderner Ausstattung
- Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten, Regelung zu hybridem Arbeiten (Home Office / Campus) und 30 Tagen Erholungsurlaub
- Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes (Vorsorge für das Alter dank Zusatzversorgung des öffentlichen Dienstes)
- Eine offene und konstruktive Feedback-Kultur sowie betriebliche Gesundheitsförderung mit HRW vital
- Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entwicklung dank umfangreicher Weiterbildungsangebote
Egal wie Sie anreisen:
- Gute Verkehrsanbindung (Bus, Bahn, Auto und Fahrrad)
- Kostenlose Beschäftigtenparkplätze vor der Tür
- Vergünstigtes Job-Ticket (2000)
Bei fachlichen Fragen:
Fabian Köster
Leiter IT - Client Management und Applikation
Telefon: 0208 882 54-264
Bei allgemeinen Fragen zur Bewerbung und Beschäftigung:
Kira Robrecht
Personalservice
Telefon: 0208 882 54-5389
Bei allgemeinen Fragen zur Chancengleichheit:
Simone Krost
Zentrale Gleichstellung
Telefon: 0208 882 54-740
Stelle weiterempfehlen:
www.hochschule-ruhr-west.de/karriere
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