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Wir stehen für technologische Innovation, schnelle Anpassung an Markttrends und außergewöhnlichen Kundenservice.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als
Service & Support Techniker (m/w/d) – Lasertechnik
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner für Kunden, internationale Partner und interne Abteilungen bei technischen Fragen rund um unsere Produkte
- Analyse technischer Fragestellungen sowie Erarbeitung passender Lösungen
- Unterstützung unserer Kunden bei der Integration unserer Komponenten in ihre Maschinen, mechanisch und elektrisch, inklusive Ansteuerung
- Nachstellen von Laseranwendungen und Fehlerbildern im Haus sowie Entwickeln und Testen geeigneter Lösungsansätze
- Durchführung von Praxistests mit unseren Komponenten zur Validierung von Laserprozessen und Hardware
- Mitarbeit bei der Einführung neuer Produkte und Technologien sowie Unterstützung bei deren technischer Einordnung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und internationalen Lieferanten
- Dokumentation von Lösungen und Erkenntnissen sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Abläufe
- Bei Bedarf Unterstützung vor Ort beim Kunden, zum Beispiel bei Inbetriebnahmen oder technischen Klärungen
- Gelegentliche Unterstützung angrenzender Bereiche wie Qualitätsmanagement oder Logistik, zum Beispiel im Rahmen von Vertretungen oder bei komplexeren Tests und Produktprüfungen
Dein Profil
- Technische Ausbildung oder Studium, zum Beispiel in Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar
- Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge, idealerweise im Bereich Elektronik oder im Maschinenbau
- Fähigkeit, sich eigenständig und strukturiert in neue Themen einzuarbeiten
- Interesse daran, sich auch tiefergehend mit Zusammenhängen auseinanderzusetzen
- Du arbeitest dich gerne in technische Themen ein und hast gleichzeitig Freude daran, Kunden und Kollegen bei technischen Fragestellungen zu unterstützen
- Strukturierte Arbeitsweise und ein klarer Blick auch bei komplexeren Fragestellungen
- Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln, im Team sowie im Austausch mit Kunden und Partnern
- Deutsch mindestens C1 sowie Englisch mindestens B2
- Reisebereitschaft etwa 5 bis 10 Prozent
Was dir liegen sollte
- Praktische Lösungen erarbeiten und umsetzen
- Verantwortung übernehmen und eigenständig arbeiten
- Mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten
- Interesse an technischen Zusammenhängen und neuen Technologien
Gut zu wissen
Die Tätigkeit geht über theoretischen Support hinaus. Neben dem Austausch mit Kunden arbeitest du auch praktisch an unseren Komponenten, analysierst individuelle Fragestellungen und führst Tests im Labor durch.
Auch wenn du nicht in allen Bereichen bereits tiefes Vorwissen oder Erfahrung mitbringst, passt du gut zu uns, wenn du dich gerne in neue Themen einarbeitest, Zusammenhänge verstehen willst und offene Fragen aktiv klärst.
Was wir Dir bieten?
- Ein innovatives Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
- Leistungsgerechte Vergütung sowie 30 Tage Urlaub
- Regelmäßige Teamevents und starker Zusammenhalt
- Gute Erreichbarkeit durch Nähe zur A96
- Moderne Arbeitsräume in attraktiver Region am Ammersee
- Möglichkeit zur Teilnahme am EGYM Wellpass
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Lerne das Team kennen und erfahre mehr über Deine zukünftigen Kollegen: unser Team
VONJAN TECHNOLOGY GmbH
Neubruch 4
82266 Inning am Ammersee
Germany
Tel.: +49-(0)8143-99681-0
Fax: +49-(0)8143-99681-99
www.vonjan-tech.de
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