Festanstellung
Sales
Headquarter Hersbruck 91217 Houbirgstraße 7

Beginn ab: 01.07.2026

Das bieten wir dir

Vertrauensarbeitszeit, 30 Tage Urlaub und mobiles Arbeiten
Flache Hierarchien und kurze Wege – Entscheidungen dauern hier nicht lange
Attraktive Zusatzleistungen wie JobRad, Zuschuss zur bAV, Gesundheitstage und Personalkauf
Regelmäßige Weiterbildungsangebote
Ein Team, das strukturiert arbeitet, sich unterstützt und aufeinander zählen kann

Das erwartet dich

Im Customer Service International bist Du mittendrin im Tagesgeschäft. Du sorgst dafür, dass Aufträge laufen, Abstimmungen funktionieren und unsere Kunden jederzeit wissen, woran sie sind. Du arbeitest eng mit Vertrieb und internen Bereichen zusammen – schnell, strukturiert und immer mit dem Ziel, Lösungen zu finden, statt Probleme zu verwalten:

Du betreust eigenverantwortlich Deine internationalen Märkte und bist direkte Ansprechperson für unsere Kunden
Du steuerst Aufträge von Anfang bis Auslieferung – strukturiert, zuverlässig und mit Blick fürs Detail
Du stimmst Dich eng mit Vertrieb, Logistik und Finance ab und hältst die Abläufe am Laufen
Du gehst Themen aktiv an, klärst offene Punkte und findest schnelle, pragmatische Lösungen
Du bearbeitest Reklamationen souverän und bleibst auch in anspruchsvolleren Situationen professionell
Du sorgst dafür, dass Stammdaten und Abläufe sauber aufgesetzt sind
Du hast Zahlen und Prozesse im Blick und erkennst, wo es besser laufen kann
Du bringst Dich ein und entwickelst gemeinsam mit dem Team den Kundenservice weiter

Was diese Rolle besonders macht

Du bist nah am internationalen Geschäft und spürst direkt, welchen Unterschied Deine Arbeit macht
Du übernimmst echte Verantwortung und hältst im Tagesgeschäft die Dinge zusammen
Du arbeitest in einem Umfeld, das Tempo, Verlässlichkeit und Eigeninitiative schätzt
Du kannst Dich fachlich weiterentwickeln und Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen

Damit überzeugst du uns

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder vergleichbaren Bereichen
Sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür im Umgang mit Kunden
Teamgeist und Freude an internationaler Zusammenarbeit
Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Erfahrung (z. Dynamics AX) von Vorteil

Sprich uns gern direkt an – wir stehen dir offen und ehrlich Rede und Antwort.

BITTE SENDE DEINE UNTERLAGEN PER E-MAIL AN:
JULIA METZ, HEAD OF HUMAN RESOURCES

jobs@creationgross.com

TELEFONNUMMER:
09151/736-226

CREATIONGROSS.COM

WIR FREUEN UNS DARAUF, DICH KENNEN ZU LERNEN!

Das ist die Création Gross. Das sind wir. Ein Traditionsunternehmen mit fast hundertjähriger Geschichte. Wir sind Menswear. Innovativ, wachstumsstark, international.

Am Anfang stand der Anzug. Dann folgte Kollektion. Unser Anspruch: handwerkliche Tradition mit Zeitgeist zu verbinden.

UNSER ZIEL:
höchste Qualität mit international inspiriertem Design zu vereinen.

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Ablauf

So bewirbst du dich
25%

Bewerbung

Sende deine Bewerbung mit deiner
Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum per E-Mail an: career@carlgross.de oder nutze unser Bewerbungsformular.

50%

Interview mit HR & Fachbereich

Im ersten digitalen Interview möchten dich unsere Recruiter*innen und Mitglieder des Fachbereichs kennenlernen und erste Rahmenbedingungen besprechen.

75%

Kennenlernen vor Ort

Wir laden dich in unser Headquarter oder Store ein, damit du das Team kennenlernen und einen live Eindruck vor Ort gewinnen kannst.

100%

Es geht los

Du erhältst deine Vertragsunterlagen und deinen individuellen Onboarding Plan