Das Eden Hotel FRÜH am Dom bietet unseren Gästen 86 moderne Zimmer sowie Tagungsräume und die atemberaubende FRÜH Lounge mit Blick auf den Kölner Dom. Die FRÜH Gastronomie hat über 270 Mitarbeiter in Service und Verwaltung, davon 10 Mitarbeiter im Eden Hotel FRÜH am Dom.
Das erwartet Sie bei uns

ein Arbeitsplatz mitten im Herzen der Kölner Innenstadt

Kontakt mit einem internationalen Publikum und abwechslungsreiche Gästebetreuung

ein krisensicheres Traditionsunternehmen mit familiärem Umgang

Verantwortung für den optimalen Ablauf am Empfang

Beschwerdemanagement übernehmen und Gastfeedback beantworten

Gruppen- und Messeangebote erstellen

Gruppenreservierungen kontrollieren und vorbereiten

Abrechnungen und Deposits prüfen

Optionsreservierungen bearbeiten und kontrollieren

Büro- und Servicebedarf bestellen

Stornierungen und No-Shows verwalten

Unterstützung der Front-Office-Schichten leisten

Zuarbeit für den Front-Office-Manager

Das bringen Sie mit

Deutsche Sprache in Wort und Schrift.(mind. C1)

Englische Sprache in Wort und Schrift. (mind. B2)

weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

gute Kenntnisse Arbeiten am PC (Word, Outlook, Excel)

Ortskenntnisse über Köln

eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

berufliche Erfahrung in der Hotellerie im Empfangsbereich ist von Vorteil

Kenntnisse im Umgang mit Hotelsoftware Protel oder Mews sind von Vorteil

unternehmerisches Denken und die Pflege eines sehr guten Umgangs mit unseren Gästen

professionelles und klares Auftreten

strukturierte und gastorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen

Eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle

Ein vergünstigtes Deutschlandticket

Familienfreundliche Arbeitsplatzgestaltung und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Eine faire Vergütung (Tarifbindung, Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, Altersvorsorge)

Personalpreise für Getränke ab Rampe, 20 % Rabatt im FRÜHshoppen und kostenfreies Personalessen à la carte im Brauhaus über Sachbezug

Flache Hierarchien und ein freundliches, aufgeschlossenes Team

Bereitstellung und Reinigung von Uniformen

Keine Nachtschichten oder kurze Wechsel

Über uns

Die FRÜH Gastronomie ist aus dem Kölner Stadtbild nicht mehr wegzudenken. Zum Stammhaus direkt am Dom und den Brauhäusern in den Veedeln, gehört seit 2007 auch das Eden Hotel FRÜH am Dom. Mit 86 Zimmern, Tagungsräumen und der atemberaubenden FRÜH Lounge mit Blick auf den Kölner Dom, ist das Eden Hotel ein attraktives Hotel mit zentralem Standort. Nicht nur Stammgäste, sondern auch internationales Publikum gehen ein und aus. Wer zu FRÜH kommt, bleibt – egal ob Mitarbeitende oder Gäste. Die authentische und echte kölsche Art spüren wir täglich, im Umgang mit unseren Gästen und innerhalb des Teams.

Hier können Sie sich bewerben

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Frau Silke Knoop ist die Assistentin der operativen Abteilung und Ihre erste Kontaktperson. Sie leitet Ihre Bewerbung an die Abteilungsleiter weiter. Wir freuen uns auf Sie!
Eden Hotel FRÜH am Dom

Hotel

Teilzeit / Vollzeit