ASSA ABLOY ist der weltweit führende Anbieter von Zutrittslösungen. Für unsere Marke DoorBird suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Technischen Kundenberater (m/w/d) am Standort Berlin-Kurfüstendamm in Vollzeit.

DoorBird entwickelt, produziert und vermarktet weltweit hochwertige IP-Video-Türsprechanlagen.

Bei uns erwarten Dich:

Unbefristeter Arbeitsvertrag und bis zu 30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
International sehr erfolgreiches Unternehmen
Individuelle Weiterbildungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
BikeLeasing
Urban Sports Club Mitgliedschaft
Private Unfallversicherung
Onboarding und Begleitung für einen guten Start
Arbeitsplatz in bester City-Lage mit Dachterrasse
Events wie Sommer-/Winterfest, gemeinsames Grillen und Teamveranstaltungen

Dein Profil:

Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker, Techniker, o. ä.) oder ein vergleichbares Studium
Du bist an technischen Produkten interessiert und lernst schnell
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Affinität zu komplexen Produkten
iOS, Android und das Wort "Cloud" sind Dir nicht fremd
Grundlagen der Netzwerktechnik/Elektrotechnik sind dir bekannt und du hast interesse an Smart-Home-Produkten
Erfahrung im Kundenkontakt oder technischen Support von Vorteil
Durch Dein offenes und freundliches Auftreten stehst du unseren Kunden am Telefon oder per E-Mail lösungsorietiert zur Seite
Selbstständiges Arbeiten sowie Teamwork sind für Dich selbstverständlich
Gute bis sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch sind zwingend erforderlich

Deine Aufgaben:

Als Teammitglied unseres Technischen Supports bearbeitest Du produktspezifische Kundenanfragen am Telefon oder per E-Mail
Durch Deine qualifizierte und kundenorientierte Arbeitsweise erarbeitest Du gemeinsam mit unseren Kunen passende Lösungswege
Du analysierst Kundenanfragen und findest schnelle, zielgerichtete Lösungen – auch in enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam
Deine Erfahrung und Ideen bringst Du im Team ein, um unseren Service nachhaltig zu verbessern, proaktiv mitzugestalten und Abläufe zu optimieren

Du bist auf der Suche nach einem wertschätzenden Unternehmen und willst mit modernen Smart Home-Technologien arbeiten? Dann bist Du bei DoorBird genau richtig!

Freu Dich auf einen sicheren Arbeitsplatz in einem weltweit etablierten Unternehmen mit begeisternder Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.

Bewirb dich jetzt über das Karriereportal von ASSA ABLOY.

Wir freuen uns auf Dich!

DoorBird mit Sitz in Berlin, San Francisco und Jacksonville ist ein mittelständisches Unternehmen mit rund 120 Mitarbeitern, das als einer der Marktführer im Bereich „Smart-Home“ Produkte in Deutschland entwickelt, produziert und weltweit vertreibt. www.doorbird.com

DoorBird gehört zur ASSA ABLOY Group. Mit 63.000 Mitarbeitenden in über 70 Ländern ist ASSA ABLOY der weltweit führende Hersteller und Lieferant von Zugangslösungen und Sicherheitssystemen, die den hohen Ansprüchen der Kunden an Sicherheit, Schutz und Benutzerfreundlichkeit gerecht werden.

Bird Home Automation GmbH - Uhlandstr. 165 - D-10719 Berlin - www.doorbird.com

We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 63,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access.

As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.

Technischer Kundenberater (m/w/d)

Weitere interessante Jobs

Kundenberater*in / Storemanager*in (m/w/d)

Suchanfrage speichern und kostenlos die neuesten Jobs per E-Mail erhalten.

Kundenberaterin / Storemanagerin (m/w/d)