Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement

  • Asklepios Klinik Wandsbek

  • Hamburg

  • Vollzeit

ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.


Die Asklepios Klinik Wandsbek zählt zu den bedeutendsten Gesundheitseinrichtungen im Hamburger Osten mit einem Einzugsgebiet von über 400.000 Einwohner:innen. In den vergangenen Jahren wurde unsere Klinik umfassend modernisiert und so können wir heute in einem sehr modernen Umfeld pro Jahr mehr als 50.000 Patient:innen behandeln. Wir gehören seit vielen Jahren zu den Krankenhäusern mit dem höchsten Notfallaufkommen in Hamburg und verfügen über 515 Betten.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Mitarbeiter (w/m/d) für unser Reklamationsmanagement sowie für MD- und Strukturprüfungen

in Vollzeit

DEIN AUFGABENGEBIET

  • Prüfung und Bearbeitung der eingehenden Prüfaufträge der Kostenträger mit Bereitstellung und Versand aller relevanten Dokumente unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften und Fristen

  • Prüfung und Bearbeitung der Widerspruchs- und Klagefälle sowie Überwachung der Prüfquoten

  • Regelmäßige Rückkopplung der taktischen Ausrichtung des Reklamationsmanagements mit der Abteilungsleitung

  • Schulung der ärztlichen und pflegerischen Mitarbeitenden auf Fachabteilungsebene

  • Weiterentwicklung und Kommunikation des monatlichen MD-Berichtswesens abteilungsintern und gegenüber den Fachabteilungen

  • Kommunikation mit GKV, PKV und beratenden Anwält:innen

  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Teilnahme an Strukturprüfungen durch den MD

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft, Gesundheits- und Krankenpfleger:in oder Medizinische:r Fachangestellte:r mit mehrjähriger klinischer Berufspraxis

  • Zusatzqualifikation in der klinischen Kodierung mit mindestens zweijähriger Erfahrung

  • Erfahrungen in struktur- und prozessorientierter Arbeit

  • Umfassende Kenntnisse des DRG-Systems

  • Praxis im Umgang mit den gängigen EDV-Werkzeugen und einem Krankenhaus Informationssystem

  • Anwendungssichere Kenntnisse von MS Office Programmen

  • Soziale Kompetenz und Durchsetzungsvermögen

WIR BIETEN

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven Vergütung inkl. Jahressonderzahlung nach dem TVöD-K

  • Zuschuss zum hvv jobticket oder Sachbezug in Höhe von 43,50 € netto monatlich (Teilzeit anteilig)

  • 30 Urlaubstage

  • KITA auf unserem Klinikgelände

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Zuschuss zu deinen Vermögenswirksamen Leistungen

  • Professionelle externe Mitarbeiterberatung (meinEAP)

  • Fort- und Weiterbildungsangebote innerhalb des Asklepios Konzerns

  • Konzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet „ASKME“

  • Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten

KONTAKT

Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.
Herr Jan Maring
Leitung Medizincontrolling
Tel.: +49 40 181883-1523
E-Mail: j.maring@asklepios.com

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bitte beachte, dass postalisch eigereichte Bewerbungsunterlagen nicht zurückgeschickt werden können.

Asklepios Klinik Wandsbek
Personalabteilung
Alphonsstr. 14
22043 Hamburg
E-Mail: bewerbung.wandsbek@asklepios.com

Weitere interessante Jobs

28 Jobs

Gesundheits- und Krankenpfleger *in / Heilerziehungspfleger* in (m/w/d) - Psychiatrie (APPA)

Hamburg
Vollzeit
Teilzeit
Jobrad
Jobticket
Sportangebote
2

Evangelische Stiftung Alsterdorf - Evangelisches Krankenhaus Alsterdorf gGmbH

Ref-Nr: 226000021982 26-EKA-0036 / 2226

Evangelische Stiftung Alsterdorf - Evangelisches Krankenhaus Alsterdorf gGmbH

07.05.2026

Gesundheits- und Krankenpfleger *in (m/w/d) Geriatrie

Hamburg
Vollzeit
Teilzeit
Nachhaltiger Arbeitgeber
Fort- und Weiterbildung
Jobrad
6

Evangelische Stiftung Alsterdorf - Evangelisches Krankenhaus Alsterdorf gGmbH

Ref-Nr: 226000021452 26-EKA-00016 / 347

Evangelische Stiftung Alsterdorf - Evangelisches Krankenhaus Alsterdorf gGmbH

05.05.2026

Gesundheits- und Krankenpfleger *in (m/w/d) für die Intensivstation

Hamburg
Vollzeit
Teilzeit
Fort- und Weiterbildung
Jobrad
Jobticket
5

Evangelische Stiftung Alsterdorf - Evangelisches Krankenhaus Alsterdorf gGmbH

Ref-Nr: 226000021427 26-EKA-00014 / 728

Evangelische Stiftung Alsterdorf - Evangelisches Krankenhaus Alsterdorf gGmbH

05.05.2026

Gesundheits- und (Kinder-) Krankenpfleger:in / Pflegefachperson (all genders) für die Onkologie

Hamburg
Vollzeit
Teilzeit
Fort- und Weiterbildung
Kinderbetreuung
Jobrad
7

Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf

Ref-Nr: 226000000043 V000003856

Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf

04.05.2026

Gesundheits- und (Kinder-) Krankenpfleger *in (m/w/d) in der Kinder- und Jugendpsychiatrie und -psychotherapie

Hamburg
Vollzeit
Teilzeit
Fort- und Weiterbildung
Jobrad
Jobticket
5

Evangelische Stiftung Alsterdorf - Evangelisches Krankenhaus Alsterdorf gGmbH

Ref-Nr: 226000018702 26-EKA-0028 / 348

Evangelische Stiftung Alsterdorf - Evangelisches Krankenhaus Alsterdorf gGmbH

05.05.2026

Suchanfrage speichern und kostenlos die neuesten Jobs per E-Mail erhalten.