Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?

Deine Rollen bei x-tention.

Erstaufnahme von Kundenanfragen und Störungsmeldungen
Technische Betreuung, Fehlersuche und Behebung von Problemen im Hard- und Softwarebereich
Kommunikation und Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Supportgruppen im Unternehmen
Erstellung und Aktualisierung von Betriebs- und Systemdokumentationen
Unterstützung bei Wartungen und Eskalationsmanagement
Sicherstellung der Prozesseinhaltung und Kundenzufriedenheit

Diese Skills solltest du mitbringen.

Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre/HTL/HAK) von Vorteil
Erfahrung im IT-Anwendersupport wünschenswert
Technisches Verständnis und lösungsorientiertes Denkvermögen
Höfliche, kundenorientierte Kommunikation – auch in Stresssituationen
Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an einer kommunikativen Tätigkeit
Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

Deine Benefits bei x-tention.

Du leistest großartige Arbeit – also verdienst du einen großartigen Arbeitsplatz. Hier sind einige der Benefits, die wir dir standortabhängig anbieten.

Umfassendes Onboarding

Wir empfangen dich mit offenen Armen. Dazu gehören strukturiertes Onboarding, der Welcome Day und eine Patin bzw. einen Paten, der dir mit Rat und Tat zur Seite steht. Damit du dich ab Tag 1 zuhause fühlst.

Aus- und Weiterbildungen

Die Zukunft der Healthcare-IT kann man nur gestalten, wenn man immer up-to-date bleibt. Darum ermöglichen wir dir gerne individuelle Aus- und Weiterbildungen, Seminare und Schulungen.

Flexibles Arbeiten

Die Arbeit passt sich den Mitarbeiter:innen an, nicht umgekehrt. Darum arbeiten wir in einem hybriden Modell mit großzügigem Gleitzeitrahmen.

Regelmäßige Events

Spaßige Events, wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents, geben dir die Möglichkeit deine Kolleg:innen von einer ganz anderen Seite kennenzulernen.

Fit und gesund

Wir ermöglichen dir vergünstigte Konditionen für deine Fitness-Mitgliedschaft und bieten dir weitere Benefits wie z. B. Lease my Bike. Außerdem gibt es in vielen x-tention Standorten Obst und Getränke gratis.

Vermittlungsprämie

Wäre es nicht toll, sich seine neuen Kolleg:innen selbst aussuchen zu können? Kommt es durch deine Vermittlung zu einem Eintritt bei uns, darfst du dich über eine Prämie und zusätzliche Urlaubstage freuen.

Employee Volunteering

Setz dich mit deiner Zeit und deinem Know-How für gemeinnützige Projekte, gesellschaftliche Belange im Gesundheits-/Sozialwesen, oder Katastrophenschutz ein. Wir stellen dich für dein Volunteering bei Organisationen, wie beispielsweise der Freiwillige Feuerwehr, das Rote Kreuz, die Caritas etc., bei entsprechendem Zeitnachweis frei.

Dein Gehalt: Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung bewegt sich dein monatliches Bruttogehalt zwischen € 2.200,- und € 3.100,-

FAQ

In welcher Form findet das erste Kennenlernen statt?

Mit wem findet das Bewerbungsgespräch statt?

Wie lange dauert ein gewöhnlicher Bewerbungsprozess?

Wie viele Bewerbungsrunden gibt es?

Welche Bewerbungsunterlagen sind für den Prozess relevant?

Wie sieht ein Onboarding-Prozess bei x-tention aus?

Wie sieht das Patensystem bei x-tention aus?

Was ist sonst noch besonders am Onboarding-Prozess?

Nix Passendes dabei? Wir freuen uns auf Deine Initiativbewerbung!

Um den Herausforderungen der Zukunft gerecht zu werden, sind wir immer auf der Suche nach neuen Talenten, die uns bei der Umsetzung spannender Projekte unterstützen.

Service Desk Agent (m/w/d) Quereinsteiger Willkommen!

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