Bist du ein technikbegeisterter Teamplayer mit einer Leidenschaft für erneuerbare Energien und Energiemanagementsysteme? Dann könnte dies deine Chance sein, sich einem innovativen Unternehmen anzuschließen, das auf dem Gebiet der Energieeffizienz Maßstäbe setzt.

Dein Job <-> Deine Mission:

Du begeisterst Menschen von unseren Produkten und Angeboten.
Du bietest telefonische Beratung zu unseren SMARTFOX Energiemanagern und Zubehörprodukten.
Du unterstützt Installateure bei der Inbetriebnahme unserer Produkte.
Du bearbeitest technische Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support.
Du bereitest technische Dokumente zu unseren Produkten auf und arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Marketingteam zusammen.
Du kümmerst dich um die Reklamationsabwicklung und allgemeine administrative Tätigkeiten.

Was Du mitbringen solltest:

Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil.
Kenntnisse im Bereich Energiemanagement und Erneuerbare Energien sind von Vorteil.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kundenorientierung.
Du bringst Organisationsfähigkeit, Eigenverantwortung und Gewissenhaftigkeit mit.
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse sowie weitere Sprachen sind von Vorteil.
Du arbeitest eigenständig, strukturiert und verantwortungsvoll.

Unser Angebot -> wir bieten Dir:

Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Familienunternehmen mit flacher Hierarchie und echter Werteorientierung.
Vielfältige Aufgaben in einem offenen, sympathischen und engagierten Team.
Modernes Equipment (Laptop etc.).
Eine leistungsbezogene Bezahlung, bei der dein Einsatz belohnt wird.
Spannende Projekte in einer zukunftssicheren und aufstrebenden Branche.
Hohe Eigenverantwortung und viel Spielraum für eigene Ideen.
Unzählige Weiterbildungsmöglichkeiten & Benefits (Jobrad etc.).
Viele Firmenevents und Aktivitäten.
Hoher Wohlfühlfaktor!

Dein Engagement und deine Expertise sind uns viel wert! Deshalb bieten wir dir ein überdurchschnittliches Gehalt -> Das Einstiegsbruttogehalt beträgt mindestens 3.000 € pro Monat. Das ist aber nur der Anfang, denn dein tatsächliches Gehalt liegt, je nach deiner Qualifikation und Erfahrung, deutlich darüber!!!

Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.

Customer Service & Technischer Support (m/w/d)

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