Wir sind eine ertragsstarke Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von 720 Mio. EUR, die mit 4 Geschäftsstellen und 80 Mitarbeiter/-innen in Hagen und dem Märkischen Kreis vertreten ist. Tragende Säulen unserer Geschäftspolitik sind das Firmenkunden- und Privatkundenkreditgeschäft.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Marktfolge passiv (m/w/d)
(Schwerpunkt Firmenkundenbereich)

Ihre Aufgaben sind u.a.:

• Von der Kundenstammanlage bzw. -pflege, Passivanlagen über den Kartenservice, bis zum Zahlungsverkehr bieten Sie unseren internen und externen Kunden einen umfassenden Service.
• Sie unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung des elektronischen Service (E‑Banking, VR‑Banking App etc.).
• Sie sorgen für die Sicherstellung und Gewährleistung eines korrekten und nachvollziehbaren Datenbestandes sowie einer nachhaltigen Datenqualität.

Wir wünschen uns:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise erste einschlägige Berufserfahrungen im Bankenwesen.
• Sie bringen erste theoretische Kenntnisse und Interesse im Bereich der Abwicklung von Kundenanliegen mit – idealerweise im Firmenkundenbereich.
• Sie verstehen sich als interner Ansprechpartner und Qualitätssicherer.
• Sie agieren eigeninitiativ, handeln lösungsorientiert und strukturiert.
• Eine schnelle Auffassungsgabe bei der Erfassung von Zusammenhängen bei dem vielfältigen Aufgabenspektrum runden Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen:

• unbefristete Anstellung nach Probezeit
• flexible Arbeitszeiten und Mobile Office
• Betriebliche Gesundheitsförderung (Bikeleasing u.a.)
• wertschätzendes Miteinander in einem zertifiziert familienfreundlichen Unternehmen