Kundenberater m/w/d – Workation im Ausland

Arbeiten Sie dort, wo Sie wollen! Sei es 1 Jahr Work & Travel oder eine langfristige Beschäftigung, Workster ist ein internationaler Personalvermittler mit Partnerschaften in vielen europäischen Ländern wie Portugal, Griechenland, Bulgarien, Spanien oder Rumänien. Wir verbinden täglich hunderte von Bewerbern mit Arbeitgebern und helfen Ihnen, den Bewerbungsprozess erfolgreich zu bestehen und einen neuen Karrierestart zu beginnen

Aufgaben

• Kundenberatung auf Deutsch per Telefon (Inbound), E Mail oder Chat
• Englischkenntnisse teilweise nötig (abhängig vom Arbeitsplatz)
• Kundenzufriedenheit sicherstellen und professionellen Kundensupport bieten
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Bereitstellung geeigneter Lösungen und Alternativen innerhalb der gegebenen Fristen
• Teamarbeit mit anderen Kundenexperten, um offene Fälle zu lösen
• Pflege und Aktualisierung der internen Systeme
• Genaue Aufgaben gemäß der ausgewählten Arbeitsposition

Anforderungsprofil

• Muttersprachliche/fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2H C1)
• Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, online oder in Person, ist wünschenswert
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Einfallsreiche und stressresistente Persönlichkeit, die sich in allen Situationen anpassen und ruhig bleiben kann

Was wir bieten

• Umzugspaket in das Arbeitsland inbegriffen
• Alle unsere Arbeitsstellen laufen über einen festen Arbeitsvertrag mit Grundgehalt
• Wettbewerbsfähige Bezahlung
• Die genauen Bedingungen sind von dem Arbeitsplatz und Arbeitgeber abhängig, nach einer Besprechung mit einem Workster Mitarbeiter
• Wir setzen uns für Sie um die bestmöglichen Bedingungen ein

Benefits

• Zusätzliche Medizinische Versorgung – Privat in dem Arbeitsland
• Umzugspaket mit Unterkunft
• Multikulturelle Atmosphäre
• Essensgeld und Leistungsprämien
• Ausgezeichnete Fortbildungsmöglichkeiten

Kontakt